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第138章 质检节点（第2页）

林听晚开口：「野月之前处理过批次口感异常。」

她没有讲故事。

也没有渲染危机。

只说事实。

「同一批次，用户反馈气泡不足、尾味发闷。初检食品安全合格，但二氧化碳含量低于企业内控下限，感官评价存在工艺波动。」

吴榛的表情一变。

他是做生产的，知道这句话意味着什么。

安全没问题。

但产品体验不达标。

这类问题最麻烦。

召回，说重了。

不处理，又伤品牌。

林听晚继续：「那次我们锁了库存，保留用户反馈原始记录，做了同批次复检，也把已售用户逐一处理。最后没有把责任推给冷藏，也没有让用户去证明自己喝得对不对。」

她看向罗明。

「所以今天这页，野月不接受把批次口感波动概括为原料、运输、仓储不可控。」

罗明皱眉：「那也不能反过来，只要口感波动就算盛和责任。」

「当然不能。」

林听晚说。

「所以要设质检节点。」

梁舒手指落回键盘。

秦知远把自己的版本递给她。

林听晚翻到修订页。

「第一，试产留样。」

她说得很清楚。

「每个规格每个试产批次，盛和和野月双方各自留样。留样数量、保存条件、封签方式、批号、灌装时间段、产线号和质检人员签字写入附件。留样保存不少于产品保质期后六个月。」

吴榛立刻说：「保质期后六个月太长。仓储成本和样品管理都要增加。」

「可以按国家规定和企业管理要求再核。」

林听晚没有硬顶。

「但必须覆盖产品销售和售后反馈周期。不能出现用户反馈时，双方都拿不出同批次样品。」

她停了一秒。

「没有留样，就没有责任判断基础。」

戴法务低头记了下来。

这一点她无法反驳。

周敏问：「留样如果在盛和库房，野月如何确认没有被调换？」

「封签编号，双方拍照，入库记录同步。」

林听晚说。

「重大异常时，双方共同拆封。必要时送第三方检测。」

梁舒一字一句敲下。

屏幕右侧的批注越来越长。

罗明看着那串流程，表情已经不如刚才轻松。

林听晚继续：「第二，出厂前双签。」

吴榛眉头一跳。