会议室静了一下。
陈砚秋几乎没有犹豫:「因为我们低糖,成分干净,口味负担小,适合女性日常饮用。」
林听晚点头。
「这是产品卖点。」
她把瓶子放回桌上。
「我问的是,用户为什么要在货架上二十多种低糖饮料里,选择野月?」
陈砚秋张了张口。
苏敏翻了一下资料,像是准备补充数据。
赵岩笑了一声。
「这不就是我们找品牌负责人的原因吗?」
语气不重,却带着刺。
「产品我们做好了,市场没打出来。大厂出来的人应该最擅长把好东西讲得漂亮。」
林听晚看向他。
「讲得漂亮,和讲得准确,是两回事。」
赵岩转笔的动作停了一下。
陈砚秋皱眉:「赵岩。」
赵岩耸了耸肩:「我没别的意思。公司现在现金流摆在这儿,渠道天天催动销,资本也看数据。我们当然欢迎专业的人,但也怕又来一套PPT。」
这句话落下,会议室里的空气紧了一点。
林听晚没急着反驳。
她打开电脑,把自己昨晚整理的三页初步观察投到屏幕上。
第一页是野月包装图。
第二页是竞品货架。
第三页是用户评论原话。
「我今天不是来交PPT的。」她说,「我还没有资格交。因为我没有见过你们的用户,没有看过真实复购数据,也没有听过销售一线反馈。」
她停了停。
「但只看公开资料,有一个问题很明显。」
陈砚秋看着屏幕。
「什么问题?」
林听晚切到包装页。
「你们一直在告诉用户:我很健康,我很低糖,我很干净。」
她又切到评论页。
「但用户真正说的是:加班时喝,像给自己一个暂停;晚上不想喝酒,但想有点仪式感;包装一般,味道还行。」
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林听晚看向陈砚秋。
「你们卖的是成分。用户买的可能是暂停。」
陈砚秋的表情慢慢变了。
像有人把一扇他一直没注意的门推开了一条缝。
苏敏低头看评论。
赵岩不再转笔。
赵岩显然不服气。
「表达死了,说得轻巧。」他靠在椅背上,「我们不是没投过内容,短视频也拍了,达人也找了,用户就是不买账。」
林听晚看向他。
「你们拍的第一条短视频,开头三秒是什么?」
赵岩一愣。
苏敏替他回答:「瓶身特写,水珠,冰块,旁白说零糖零负担。」
「第二条呢?」