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第442章 国家党校培训三（第4页）

）

李市长强调了现场秩序和家属安抚的重要性。

黄政仔细听着，没有急于言。

他现，大家的思路都集中在“事后应对”

的层面，而且各有侧重，缺乏一个贯穿始终、统揽全局的核心逻辑，对于如何防止事态在信息时代进一步恶化、如何争取主动权，思考不够。

讨论过半，方案框架初步形成，但总觉得有些散，且对短片中提到的一些棘手问题（如：有内部人员向媒体泄露未经核实的伤亡数字；有境外媒体刻意歪曲报道；部分家属被别有用心的人煽动，准备大规模聚集上访）应对策略不够有力。

这时，黄政举手示意言。赵副厅长点头：“黄政同志，请讲。”

黄政站起身，走到白板前，拿起笔：

（“各位同学，我谈一点不成熟的想法。

我们现在的方案，技术、救援、舆情、善后，各个板块都有了，但更像是拼盘。

我认为，在重大公共危机中，尤其是涉及安全生产和舆情的，必须确立一个最高原则，所有行动都服务于这个原则。”

）

“什么原则？”

赵副厅长问。

（“生命至上、公开透明、依法处置、压实责任。”

黄政写下这四个词，“但这需要具体化。

我建议，我们的应对方案，要围绕一条主线：

以最快度建立‘事实权威’和‘信任权威’，夺取危机处置的主动权。”

）

他一边说，一边在白板上画图：

（“第一条线，技术处置与救援线，孙处长和李市长负责，目标是控制事态、减少损失，这是建立‘事实权威’的硬件基础。

但这条线必须与信息布紧密联动。

我建议，成立一个融合指挥部，技术专家、救援指挥、宣传人员必须在一个物理空间联合办公，信息同步共享，确保对外布的技术信息绝对准确、及时。”

）

（“第二条线，信息布与舆情引导线，钱处长主导，但不能孤立。

我补充几点：第一，不仅要‘快报事实’，更要‘主动设置议题’。

比如，在布基本事实的同时，主动公布我们已采取的措施、调集的资源、上级的重视，将公众注意力引导到‘正在全力救援处置’上，而不是仅仅聚焦于灾难本身。

第二，对于网络谣言，辟谣要快，但更要‘用事实挤压谣言空间’。

我们可以主动开设‘救援直播’（在安全前提下）、定期布核心数据（如监测数据、救援进度）、邀请权威专家和部分家属代表进入指挥部或通过官方平台声，用海量、真实、动态的信息流，让谣言无处藏身。

第三，对境外媒体，不能简单堵截，要‘提供弹药’。

主动向他们提供经过核实的、全面的信息包（包括多语种），安排符合规定的采访，用我们的信息去影响他们的报道框架，比让他们自己捕风捉影要好。”

）

（“第三条线，”

黄政的笔指向白板另一侧，“是责任追溯与秩序维护线。

这起事故，内部泄露信息、可能存在的监管漏洞、甚至腐败问题，是隐患。

在应急同时，就要有纪委、公安、安监的联合小组秘密介入，固定证据，控制关键人员，防止有人破坏现场、串供或继续泄露信息。

对外，要旗帜鲜明地表示，一定会依法严肃追究责任，给公众交代。

这本身也是建立‘信任权威’的重要一环。

对于被煽动的家属，在做好安抚的同时，要依法对煽动者进行调查，切断谣言和煽动的传播链。”

）

黄政的阐述，将技术、信息、法纪三条线有机融合，并且提出了“建立事实与信任权威”

、“主动设置议题”

、“用信息流对抗谣言”