男人脸上的怒气渐渐消了下去,最后嘟囔了一句:那……那明天来吧。
出门之后,赵小军憋了一路,一直到走进办公区才开口:勇哥,那人那么横,你脾气也太好了吧?
赵大勇停下脚步,看着赵小军:你觉得我脾气好?
赵小军没说话,但表情明显是。
赵大勇拍了拍他的后脑勺:小军,咱们是来挣信任的,不是来挣面子的。今天你跟他吵一架把他惹毛了,他明天在业主群里骂咱们,你说图什么?让他欠咱们一个人情,下回见面他都不好意思不打招呼。
赵小军若有所思地走了。赵大勇看着他的背影,脸上露出一抹笑容。
他现在可是带着一整个村子的人在城里讨生活,比的不是谁的拳头硬,而是谁能把事办得让人服气。
入户调查进行到第二十天,完成率接近百分之八十。那天下午,赵大勇在小区的中心广场上遇到了一件事。
十几个业主聚在凉亭里,七嘴八舌地在说着什么。赵大勇走近了一听,是有人在提议成立业主委员会。
咱们得有个自己的组织,不能什么都让物业说了算。
对,以前那个物业就是没监督才那么差。
赵大勇没有回避,反而主动走了过去。凉亭里的人看见他,声音小了下去,有几个露出了尴尬的表情——毕竟当面说物业的,多少有点不自在。
各位,赵大勇站在凉亭外,没有走进去,我刚才听见大家说成立业委会的事,我支持。
所有人愣住了。
赵家坳物业正式表态:我们欢迎业主委员会的成立和监督。咱们小区七百多户,有了业委会,业主的意见能更集中地反馈给我们,我们也能更高效地解决问题。如果大家要筹备,物业可以提供场地和协助。
一个戴眼镜的中年男人站起来,是刚才讨论里声音最大的那个:你……你们真的支持?
真的。赵大勇说,赵家坳物业没什么见不得人的东西,所有账目、所有服务流程,业委会随时可以查。这不是客气,是应该的。
凉亭里安静了几秒钟,然后那个眼镜男点了点头,脸色缓和了许多:
那行。那我回头联系几个人张罗张罗。你们物业要是真能做到你说的那样,我第一个交物业费。
赵大勇冲他笑了一下,转身走了。走出十几步远,身后传来凉亭里重新响起的议论声,但这一次,语气明显不一样了。
傍晚的时候,赵大勇在办公室里接到了苏雅晴的电话。
听说了吗?你今天在中心广场的表态,业主群里已经传开了。苏雅晴的声音里带着笑意,好几个人说新物业格局大,不怕监督。赵大勇,你这招以退为进用得漂亮。
不是以退为进。赵大勇靠在椅背上,看着窗外的灯光,我是真心的。业委会该成立就得成立,监督对我们只有好处没有坏处。赵家坳物业要做长久,就不能怕被看着。
电话那头沉默了一会儿,然后苏雅晴说:
你知道吗?当初我选你来做这个项目的时候,我父亲怕你做不好,让别人笑话我看人的眼光不行。
赵大勇愣了一下:苏伯父他……他关注这个项目?
他当然关注。苏雅晴说,苏氏地产在江海最大的楼盘,换了个从没干过物业的团队来管,他怎么可能不盯着?不过今天中午他给我打了电话,说前面二十天的数据他都看了,收缴率比预期高六个百分点,投诉率比前那个物业公司同期下降了百分之四十。他只说了一句话——没想到你做事这么用心
赵大勇攥着手机,喉咙里有点紧。他想起半个月前在苏家老宅里,苏国良坐在太师椅上对他说:男人必须要做事,而且得踏实认真…。
那时候的他,嘴上答应得快但心里其实没底。
现在他心里有底了。
挂断电话后,赵大勇下了楼。经过前台时,他看到公告栏里又多了几张纸——是业主写的感谢信,手写的,字迹歪歪扭扭,但每一封都贴得整整齐齐。
他推开门走到外面,夜风里桂花香比前几天淡了一些,但小区里的灯光却似乎比第一天更亮了。
他看见石磊还在快递柜旁边整理最后一个包裹,看见赵大娘拎着拖把从楼道里走出来,看见赵家福背着工具包骑着电动车从外面回来——应该是刚从哪个独居老人家做完主动巡检。
这些都是赵家坳的人,都是跟着他从山坳里走出来的人。他们可能不会说漂亮话,可是做事踏实认真,这是赵家坳乡亲的好品质。
就像当年在赵家坳,春天种下的种子,夏天要一遍遍地锄草浇水,秋天才能看见收成。
赵大勇站在小区门口,望着这片渐渐被他的人和事填满的天地,忽然觉得那些曾经看不见摸不着的东西——信任、口碑、尊严——正在一点一点地落进泥土里,生了根。