“跳楼?吓唬谁呢?你跳!有种你现在就跳!你死了,你爹妈正好替你还债!我们催收讲究的就是个‘父债子偿,夫债妻还’!跑得了和尚跑不了庙!”
一个穿着紧身豹纹裙、化着浓妆的女人,踩着十厘米高的细跟凉鞋,“哒哒哒”
地穿过这片喧嚣的丛林。她叫周雯,此刻的身份是“刘莉莉”
,一个因赌博欠下高利贷、被迫加入催收公司还债的“落魄白领”
。她脸上挂着恰到好处的疲惫和一丝被生活磨平棱角的麻木,眼神却在不易察觉地快扫过每一个工位,耳朵捕捉着那些充满威胁和侮辱的对话片段。
“莉莉姐!”
一个染着绿毛、胳膊上纹着骷髅头的年轻男人叼着烟凑过来,嬉皮笑脸地拦住她,“龙哥找你,在里屋呢。新来的,规矩都懂吧?今天‘开单’了没?”
周雯——刘莉莉扯出一个勉强的笑容,从廉价的亮片手包里摸出几张皱巴巴的百元钞票,塞进绿毛手里:“刚来,还没上手呢。强哥,帮我在龙哥面前美言几句,这点钱请兄弟们喝个水。”
绿毛掂量了一下钞票,满意地揣进兜里,拍了拍她的肩膀:“懂事!去吧,龙哥等着呢。”
推开里屋厚重的隔音门,外面的喧嚣被隔绝了大半。房间不大,烟雾缭绕,一个穿着花衬衫、敞着怀露出金链子的光头男人正翘着二郎腿坐在老板椅上打电话,他就是“龙哥”
,这个催收点的负责人。
“……放心,老板,金融办那边是条小鱼,尾巴断了就断了,影响不到咱们核心业务……对,那批‘优质资源’已经挂上去了,老客户都盯着呢……行,明白,马上处理干净……”
龙哥看到周雯进来,对着电话嗯啊两声,挂断了。他眯着眼,上下打量着周雯,眼神像在评估一件货物。
“刘莉莉?”
龙哥吐了个烟圈,“强子说你以前坐办公室的?怎么混到这儿来了?”
“赌输了,欠了贵公司的钱。”
周雯低下头,声音带着刻意伪装的羞愧和无奈,“龙哥,给个机会,我一定努力干活还债。”
龙哥嗤笑一声:“我们这儿可不养闲人。看见外面没有?干得好,提成高,债还得快,说不定还能财。干不好……”
他眼神一冷,“或者耍花样,后果你自己清楚。强子会带你,先熟悉业务,学学怎么‘说话’。记住,在这里,心软,你就得死!”
接下来的几天,周雯在绿毛“强子”
的“指导”
下,开始了她的“催收员”
生涯。她强迫自己记住那些肮脏的话术,模仿着其他人歇斯底里的语气,对着电话那头的陌生人出威胁。她表现得笨拙而“心软”
,几次被强子骂得狗血淋头,反而让龙哥等人放松了警惕。她利用“新人请教”
的借口,小心翼翼地观察着这里的运作模式,留意着进出里屋的人,以及龙哥偶尔接听的电话内容。
一个深夜,大部分催收员已经下班,办公室里只剩下几个熬夜“冲业绩”
的。龙哥和强子也喝得醉醺醺地离开了。周雯借口落下东西,偷偷返回。她避开角落里昏昏欲睡的保安,闪身进入里屋。龙哥的电脑没关,屏幕保护是几个衣着暴露的女人。周雯迅插入一个伪装成u盘形状的微型取证设备,手指在键盘上飞快操作。她绕过简单的密码,进入系统后台。屏幕上跳出的不是常见的财务或客户管理系统,而是一个界面阴森、跳动着骷髅头标志的网站——暗网的某个交易市场!
她的心脏猛地一缩。屏幕上,一行行交易记录触目惊心:
【商品】:xx市,林小北,女,21岁,xx大学学生。全套身份信息、学籍档案、通讯录(含父母、同学、辅导员联系方式)、近三个月手机定位轨迹、网购记录、社交媒体小号内容、体检报告(含妇科)。
【成交价】:o。5比特币。
【买家】:匿名(狐狸头像)。
【商品】:xx省,张明远,男,45岁,xx公司会计。身份信息、工作档案、银行流水(近一年)、家庭住址、子女学校信息、婚外情证据(照片、开房记录)。
【成交价】:o。8比特币。
【买家】:匿名(黑桃k头像)。
……
长长的列表,全是公民的隐私数据,被打包明码标价出售!这些数据,正是aI催收系统实施精准精神压迫的“弹药”
!周雯强压住内心的震惊和愤怒,迅操作设备,开始下载交易记录和后台日志。进度条缓慢移动,每一秒都像一年那么漫长。突然,门外传来脚步声和醉醺醺的说话声!是强子折返回来了!
周雯瞳孔一缩,瞬间拔下设备塞进口袋,同时按下快捷键清除浏览记录,关掉显示器电源。她刚站起身,装作在找东西,里屋的门就被推开了。
“莉莉?你他妈在这干嘛?”
强子满身酒气,狐疑地盯着她。
“我……我白天好像把耳环掉这儿了。”
周雯捂着耳朵,脸上露出焦急和懊恼,“强哥你看见了吗?一个银色的,我妈留给我的……”