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第393章 反馈热烈赞誉连连（第2页）

她喃喃。

“对。”

他说，“不是喊口号建立的。”

她低头在平板上快速记录，抬头时眼神坚定：“我明天就提议改会议制度。”

人群越围越多。

有人递来饮料——一瓶冰镇乌龙茶，瓶身结着水珠。“讲得太投入了，喝一口吧。”

送饮料的是个圆脸小伙子，T恤上印着“IT支援部”

。杰伊道谢接过，拧开喝了一口，凉意顺喉咙滑下去，整个人更清醒了。

“您说的每一条我都录了音。”

小伙子不好意思地挠头，“回去要放给组长听，他总说我做事太理想化。”

“理想没错。”

杰伊说，“问题是能不能落地。你能意识到这点，已经赢一半了。”

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小伙子咧嘴笑了，退到一边去整理录音文件。

一位拄拐杖的老者也被工作人员搀扶着走近。他头发花白，穿着旧式立领衬衫，胸前别着一枚金属徽章。

“我退休前也在运营岗。”

他声音沙哑但清晰，“你们现在的方法，比我们那时候强太多了。”

杰伊连忙上前一步：“前辈您当年是怎么做的？”

“靠吼。”

老人笑出声，“谁不配合就开会批评，结果问题越压越多。后来才发现，底下人不是不想干，是不知道怎么干。”

“现在我们反过来。”

杰伊说，“先听他们怎么说，再一起想办法。”

老人点点头，伸手拍拍他手臂：“好小子。你们这条路走对了。”

说完，在工作人员陪同下缓缓离去。临走前回头看了他一眼，嘴角带着笑意。

杰伊站在原地，看着那道缓慢移动的背影，忽然觉得胸口有点发胀。

不是激动，也不是疲惫，是一种很踏实的感觉——像是一颗种子，原本埋在土里看不见，今天终于冒出芽来，被人看见了，还被夸了一句“长得好”

。

他摸了摸西装内袋，U盘还在。那是他所有案例资料的备份，也是昨晚和诺雪一起反复检查的最后一道程序。她坐在客厅小凳上，一条条核对数据，时不时抬头问：“这段会不会太啰嗦？”

“要不要加个图？”

他还记得她说完最后一句“你只要让他们听懂就行”

时的样子——头发松散地挽着，眼角有一点倦意，但眼神特别亮。

现在，这些人是真的听懂了。

一个戴耳钉的年轻人凑过来，穿着宽松卫衣，牛仔裤破了个洞，看起来不像正经参会人员，倒像是误入会场的实习生。

“哥。”

他直接开口，“你们那个‘失败邮件’写法，能不能给我抄一份模板？”

“可以。”

杰伊笑，“但我建议你自己写一封。把你最怕的事列出来，再写应对方案。重点不是格式，是你敢不敢把问题摊开。”

“可领导要是觉得我在推卸责任呢？”

“那就说明他还没准备好面对现实。”

杰伊说，“你可以等，也可以换个环境。但别骗自己说没问题。”

年轻人怔住，随即咧嘴：“够狠。”

“不是狠。”

他摇头，“是诚实。”

两人相视一笑。

又有两个人并排走来，都拿着文件夹，应该是同一家公司的同事。左边那个高个子抢先开口：“我们正在推一个跨部门协作项目，阻力特别大，各部门都在甩锅。”

“试试设立‘共担指标’。”

杰伊建议，“比如把最终成果拆成三个阶段目标，每个部门负责一段，但奖励要看整体进度。谁拖后腿，谁都拿不到奖金。”

“可KPI是分开考核的啊。”

右边矮个子皱眉。

“那就去找高层协调。”