靳宴辞从厨房出来,看见她趴在桌上写字,没打断,只把一盘切好的梨放到她手边。
黎初念头也没抬。
“别放梨,凉。”
靳宴辞动作停住。
“你还会挑寒凉了?”
“现学现卖,感谢靳老师断网式教学。”
靳宴辞把梨端走,换成两颗蒸红枣。
黎初念在纸上划出三栏。
第一栏,公众认知误区。
第二栏,乾宁可承接的长期信任资产。
第三栏,低打扰、低成本、可复用的传播机制。
她把之前所有花哨的东西全丢了。
不要明星站台,不要全城户外刷屏,不要患者隐私故事,不要医生人设营销。
换成三件事。
乾宁慢病日历,不追热点,只做固定节律的长期内容。每周一个常见问题,全部由院内审稿,语言去神化,不承诺疗效。
社区“复诊提醒卡”
,不采集隐私,只提供调养节律,告诉患者什么时候该复查,什么时候该忌口,什么时候别乱买补品。
青年中医信任课,不让主任医师拍短视频,把门诊里最常被问错的问题做成小课,放在候诊区、公众号、药房取药口。内容短,更新慢,但每一条都能经得起医生审核。
她写到一半,又停住。
还不够。
沈星河有钱,她不能跟钱拼。
她要让乾宁看到,星耀那套方案越热闹,风险越高。她的方案要把“慢”
变成壁垒,把“少做”
变成专业,把“克制”
变成乾宁的品牌性格。
黎初念在纸页中间写下一句。
“治公关病,不能只打热搜这针猛药。”
靳宴辞站在她身后,看了一会儿。
“这句能写进方案。”
“你不嫌俗?”
“评审听得懂。”
黎初念转过头,眼底终于有了点活气。
“靳宴辞,我昨晚问你复审会真正看什么,你绕了半天。现在我换个问法。”
靳宴辞靠在餐桌边。
“问。”
“乾宁内部,反感远盛医疗介入的人多不多?”
靳宴辞没立刻接。
黎初念盯着他的手。
他右手食指在杯沿上敲了一下,又停住。
这一下足够了。
她坐直身体。
“有,而且职位不低。”
靳宴辞看她。
“别把话套到我头上。”
“我没让你泄密。”
黎初念把纸翻过来,另起一页。
“我只问公开规则。乾宁是公立三甲,百年牌子,医疗传播最怕夸大疗效,最怕商业化绑架。远盛医疗投三个亿,听着豪气,但对院内保守派来说,这钱有甜味,也有药渣味。”
靳宴辞没否认。