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第201章 样片爆了（第3页）

「从在哪买根本买不到，是不是骗流量。」唐棠接话。

「对。」林听晚说，「而且我们承诺不了发货时间。物流日均一百五十份，三百份公开预售要两天才能发完。售后SOP还没定。一旦出问题，陆霜的评论区会被冲。用户会说你推荐的东西连售后都没有。」

赵恺低声说：「那我们现在怎么办？等？」

「不是等。」林听晚把预售页面截图拉出来，「灰度测试没开放购买入口，预约按钮是活的。这就是我们的缓冲区。」

林听晚看向梁舒：「你去跟法务盯售后SOP，明天中午前必须定稿。退换货流程、用户故事产品特殊条款、客服回复模板，三样全要。」

梁舒已经在打字了：「我现在就发。」

林听晚看向唐棠：「视频不删，也不加投。维持自然增长。但你在评论区置顶一条：共创包装首批限量，开放时间另行通知。把预期管理住。」

唐棠点头，手指已经在操作了。

林听晚看向赵恺：「预售页面的到货提醒数据，每小时同步一次。我要看增长曲线。如果到明天中午预约数超过五百——」

她停了一下。

「我们就要考虑第二批样盒的产能了。」

陈砚秋终于开口：「产能不是问题。问题是第二批做完，用户还在不在。」

「在不在，取决于今晚到明天中午这段时间，我们有没有把信任稳住。」林听晚说，「流量可以再来。信任塌一次就没了。」

会议室重新安静。

陈砚秋看着屏幕上那条还在缓慢上升的曲线，慢慢靠回椅背。

「行。按你说的走。」

凌晨三点十七分，众人散去。唐棠回到剪辑室，按照林听晚的指示在评论区置顶了那条公告。她把手机放下时，瞥了一眼预约数。

四百六十八。

比她十分钟前看的时候又涨了五十六个。

她截了一张图，发到只有她和林听晚的私聊里。

配了一句：「预约还在涨。第二批产能的事，可能要比我们想的更快。」

林听晚回了一个字。

嗯。

然后是一条语音。

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唐棠点开，林听晚的声音很轻。

「你去翻一下评论区。第四页开始，往后翻。」

唐棠不解，但还是照做了。

第四页。

评论区的画风变了。不再是「在哪买」和「求链接」。

取而代之的是一段一段的字。

一个用户写：「我也有我的三分钟。是在产房外面的走廊上。没有人拍。」

另一个写：「八小时值班结束，我在更衣室坐了十分钟才有力气换衣服。那十分钟我谁也不是。」

第三个写：「我考研失败那天，没有回宿舍，去了天台。风很大，我没有跳。我站了三分钟，然后下来了。」

第四个写：「我妈化疗的时候，我在走廊尽头的自动售货机买了一瓶水。喝了一半，全吐了。」

唐棠的手停在屏幕上。

评论区已经不是评论区了。

它变成了另一面用户故事墙。

每一条都在讲自己的三分钟。每一条都是真的。

她把截图发给林听晚。

林听晚没有立刻回复。

过了半分钟，来了一条文字。

「你说对了。第一批三百份，不够。」

然后又过了几秒。

「但问题不是产能。」

「问题是我们欠这些女人一个回答。」

唐棠看着这条消息，眼眶热了。

她关掉手机，重新打开电脑。屏幕上的后台曲线还在往上走。

她没有再截图。

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