中间穿插内部会议截图。
「情绪触点。」
「低谷叙事。」
「转化链路。」
最后停在半张销售报表上。
弹幕和评论快速滚动。
「太会装了。」
「又一个女性品牌塌房。」
「别删,我已经录屏。」
唐棠握着鼠标,指尖发白。
陈砚秋低骂了一句。
林听晚看着那个词条,没有动怒。
她只是把白板上的四项又圈了一遍。
「材料准备时间?」
唐棠吸了口气。
「用户授权和访谈记录,我一个半小时内整理第一版。」
微澜说:「检测编号和产品批次我找供应链要。」
销售副经理说:「渠道整改时间线我来补。」
法务说:「我同步看哪些能公开。」
林听晚点头。
「十六点前出第一版事实清单。十八点前确认公开稿。今晚必须回应。」
她又补了一句:「客服先准备三类口径。用户故事来源、授权使用边界、产品检测和销售数据。所有回复只给事实,不判断对方动机。」
小乔问:「如果有人追问是不是盛和干的呢?」
「不回答推测。」林听晚说,「我们现在没有资格替证据说话。」
陈砚秋的下颌绷紧。
「可他们用的是盛和才知道的条款。」
「所以更不能急。」林听晚抬眼,「一旦公开点名,对方只要说一句商业诽谤,战场就会从事实变成口水。赵岩的事能回应,因为我们有审计材料、付款记录和权限记录。盛和这条线,只能先归档。」
唐棠在视频那头敲了敲桌面。
「外部操盘痕迹先让我追,别让品牌号下场猜。」
会议室里安静下来。
林听晚知道,这一次不是简单的公关危机。
有人想让野月变成「消费女性情绪」的符号。
她必须先把这个符号拆回一个个能被核验的人、事、表和授权。
她看向屏幕。
词条又往上跳了一位。
#野月用户故事造假#冲上同城热榜。
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