野月复购模型v1
群里没人发庆祝表情。
陈砚秋先回:
收到。
赵岩隔了半分钟,发来一句:
渠道数据中午前补第一版。
这条消息发出去的时候,赵岩已经走到门口了。他回头看了一眼会议室,灯光还亮着,白板上画满了箭头和框。
乔安迷迷糊糊醒过来,也回了三个字:
我也补。
林听晚靠在椅背上,闭了闭眼。
她这次没有被周既白那句话刺得只想证明自己。相反,冷水一泼下来,地面反而露出来了。知道地在哪儿,下一步才不会踩空。
她靠在椅背上,闭了闭眼。会议室里只剩下她和苏禾,一个在核批次,一个在看文档。
凌晨三点四十七分。离天亮还有两个多小时。
她刚准备合上电脑,手机突然震了一下。
是苏禾。
明明人就在隔壁工位,她却直接发来消息:
「先别睡。」
紧跟着第二条跳出来:
「新到一批月白口感不对,已经有用户反馈了。」
苏禾的消息很短,但林听晚知道这意味着什么。
口感问题不是第一次出现。去年冬天,月白白桃也出现过一次气泡不足,原因是灌装线压力波动。当时他们内部处理了,没公开。
这次不一样。
这次野月刚靠用户信任站起来。
一瓶口感不对的月白,可能会被用户当成「野月也开始糊弄人了」。
林听晚站起身,走到苏禾旁边。
「批次号多少?」
「YB0426-A3。」苏禾把屏幕转过来,「凌晨从华东仓出库的,便利店渠道先到,线上前置仓也收了两板。」
「反馈有多少?」
「十七条。关键词是气泡不足、味道发闷、像放久了。」
林听晚盯着屏幕看了几秒。十七条在四十七万销售额面前,小得像一粒砂。可她太知道一粒砂怎么进齿轮。
「锁库存。」她说,「先别闹大,但先把货拦下来。」
苏禾点点头,已经在仓储群里发消息了。
林听晚回到座位上,看着文档最后一页的「补地基」三个字。她突然意识到,地基不只是数据模型。地基还包括:产品稳不稳定,用户信不信任,出了问题敢不敢公开。她关掉文档,站起身。
「苏禾,把批次流向图拉出来。赵岩,渠道电话先别打,等我们开个会。」
「现在?」
「现在。」
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