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第64章 第一箱团购（第3页）

仓配没有混合包SKU。

财务没有小额办公场景台账。

营销系统默认把每一个付款用户都当成可触达对象，短信、券包、复购提醒像一套自动伸出去的手。如果不关掉，它们会在最不该打扰的时候打扰韩知意。

林听晚在试点文档里新增一页：流程问题清单。

一，建立午休暂停包临时SKU。

二，办公场景订单默认关闭营销短信。

三，外箱文案按授权级别分层。

四，客户案例未经书面确认不得外用。

五，前台配送默认不电话，异常情况先短信。

赵岩站在她旁边，看着第四条，终于没再反驳。

你这条是写给我看的吧？

写给所有人。林听晚说，包括我自己。

他沉默两秒，低声说：我就是觉得，好不容易有个能往外讲的东西。

会有能讲的时候。林听晚把文档保存，但不是拿用户的谨慎来换我们的兴奋。

十一点二十，五箱午休暂停包从上海仓出库。

仓库拍了照片发来确认。空白纸箱整齐码在推车上，角落贴着很小的野月标签。没有情绪饮品，没有女性压力，没有任何像口号一样的东西。

每个箱子里都放了一张小卡。

今天不硬撑。

不用扫码打卡，不用分享感受。

午休只有二十分钟，也算休息过。

十二点零八分，骑手抵达律所所在写字楼。

小乔紧张得一直盯着物流页面：他会不会打电话？我备注了不打电话，但骑手有时候习惯打。

林听晚让仓配再次通过平台备注：放前台，短信通知。

十二点十六分，物流状态更新为已签收。

签收人：前台。

没有电话记录。

办公室里安静了几秒，随后唐棠拍了两下手。

不是庆功，更像怕惊动什么。

小乔在群里问：要不要回访？

林听晚看了眼时间。

韩知意的午休只有二十分钟。现在她大概率正在吃饭、回客户消息，或者把一瓶野月从前台拎回茶水间。

不现在回访。林听晚说，下午四点发一条短信，只确认是否收到、是否有破损。不问好不好喝，不催反馈。

赵岩这次没有再说趁热打铁。

下午两点三十七分，小乔从工位上抬头。

又有人问。

林听晚走过去。

客服窗口里，一个新联系人发来消息，头像是某咨询公司的英文缩写。

对方没有寒暄，第一句话就让办公室里的空气停了一下。

我们隔壁律所是不是订了你们的午休暂停包？

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