灯光在夜色中连成一片暖融融的光带,像一个刚刚被点燃的火种。
他想起早上出门时莫桂兰给他的短信,老太太不会打字,的是语音,他忙了一天还没听。
趁等红灯的间隙,他点开那条语音,母亲的声音从手机里传出来,带着赵家岰特有的乡音:
大勇啊,今天你们物业公司第一天上班,妈买了烧肉到庙里烧了炷香,希望菩萨保佑你们顺顺当当的。你好好干,别惦记妈。
绿灯亮了,赵大勇踩下油门。车载收音机里换了节目,一个男歌手沙哑着嗓子唱:
风雨之后见彩虹,人生的路上有晴有阴……
他把收音机关了,车厢里安静下来。第一天总算顺利交接,虽然小区问题不少,但每解决一个,赵大勇内心都充满喜悦和成就感。
他也喜欢上这种踏实的感觉。赵大勇将车子汇入江海夜晚的车流中,驶向苏雅晴别墅的方向。
第二天早上八点,赵大勇直接到幸福小区。他前脚刚踏进物业办公室的门,前台接待的杨丽梅就站起来说:
赵经理,六号楼三单元的那个业主来了,等着您呢。
赵大勇看了一下手表,八点零三分。对方约的是十点半,但提前了两个多小时就到了,这说明他心里憋着火,而且是那种反复酝酿了一个晚上的火。
赵大勇把外套挂在椅背上,深吸一口气,走到前台接待区。
那个穿灰色夹克的中年男人正坐在沙上翻一本物业宣传册,看到赵大勇过来,把册子往茶几上一丢,站起身:
赵经理,一天到了,你给我个说法。
大哥你先坐,赵大勇在他对面的沙上坐下来,身体微微前倾,双手交握放在膝盖上,
我先给你汇报一下昨天沟通的结果。我跟外墙保温施工的负责人商量了,今天下午就开始在脚手架外侧加装白色防护网,拉满整个遮挡区域,一共三层楼的面积。”
”
防护网装好之后,采光能恢复七成左右,剩下的三成等脚手架拆了就能完全恢复。工期还有十七天,我会每周在公告栏和业主群里进度通报,大哥你也可以加我微信,我单独给你一份。
中年男人听完,表情松动了一些,但没有完全放松:
加防护网管用吗?我昨天回家量了一下,我家客厅的光照时长现在只有两个小时,以前是四个半小时。
防护网的透光率大约百分之七十,加上自然散射光,光照时长能恢复到三小时以上。
赵大勇继续说道,如果装了防护网之后你还是觉得不满意,我可以协调施工方在你家窗户对应的位置加装一个可拆卸的采光板,白天打开、晚上合上。那个要多花点功夫,但我能给你争取下来。
中年男人盯着赵大勇看了一会儿,开口说道:
你昨天才来,一天就把这事办成这样?前物业跟我扯了半个月,就告诉我正在协调
赵大勇笑了一下:大哥,前物业是前物业,我是我。我们这个公司刚成立,没什么根基,靠的就是把每件事做踏实。你要是觉得昨天的事处理得还行,以后小区里有什么问题你直接找我。我叫赵大勇。
中年男人沉默了几秒钟,站起身来主动伸出了手:
我姓钱,钱卫国。六号楼三单元12o2。兄弟,我脾气不好,昨天说话冲了,你别往心里去。
赵大勇握住他的手:钱大哥,业主有情绪是正常的。以后多沟通。
送走了钱卫国,赵大勇转身回办公室,看见堂哥赵大林站在走廊里,手里端着一杯热水,脸上带着一种说不清道不明的表情。
怎么了?赵大勇走过去。
堂哥把杯子递给他:老太太那个事我查明白了。她住七号楼四单元3o1,楼上4o1的年轻夫妻把卫生间重新装修了一遍,防水没做好,洗澡水渗下来,把她家客厅天花板泡了巴掌大的一块。年轻夫妻的意思是老太太碰瓷,说泡的那一点根本不影响什么,赔偿免谈。
你打算怎么办?
我想把两家人叫到一起谈一次。堂哥说,4o1那对小夫妻不认错是因为觉得老太太态度不好,老太太说人家欺负她一个孤老婆子。其实两边的诉求都能满足,就是缺个中间人把话说透了。
赵大勇拍了拍堂哥的肩膀:你去办。需要我出面的你叫我。
堂哥点点头转身走了。赵大勇看着他的背影消失在走廊拐角,忽然觉得堂哥比在村里种地的时候精神了许多。
以前在赵家岰,堂哥一年到头也跟外人说不了几句话,现在坐在前台接电话、接待业主、处理纠纷,嘴巴跟抹了油似的。
人挪活,树挪死,这句话真是不假。
上午十点,林美琪来了。她今天没穿职业装,而是一件白色的针织开衫配牛仔裤,看起来像个刚下课的大学生。
她在赵大勇对面坐下,从包里掏出一个文件夹推过来。
什么?赵大勇翻开。
幸福小区过去一年的物业费收缴率报表,我从苏氏地产那边要来的。
林美琪用笔尖点着其中一列数字,你看这里,去年十二月到今年三月,收缴率从百分之八十七掉到了百分之七十一。这意味着什么?