老周眼神躲闪,支支吾吾:“就……就差五公分,不算大错,可能是运输的时候挤压变形了……”
“运输挤压能挤压五公分?”
奥奥反问,“沙框架是实木的,硬度很高,运输最多轻微磨损,不可能差五公分。周经理,咱们都是厂里的老人了,没必要睁眼说瞎话。”
她顿了顿,语气软了下来,带着点无奈:“老板,我也不想跟周经理争,大家都是为了公司好。我知道周经理最近生产任务重,压力大,可能脾气急了点,我不怪他。”
“但我希望,以后遇到问题,咱们能一起想办法解决,而不是互相指责、推卸责任。客服部是公司的门面,生产部是核心,只有大家互相配合,公司才能越来越好,您说对吗?”
这番话,软中带硬,既点明了老周的问题,又给了他台阶下,还顺便表了态,站在了公司的角度考虑问题。
老板闻言,脸色缓和了不少,点点头:“你说得有道理。老周,这事确实是你们生产部的疏忽,奥奥处理得没什么问题,还主动承担了补偿,做得不错。”
老周没想到老板会这么说,一脸不敢置信,想说什么,又不知道该怎么说,只能憋着气,脸色难看至极。
“行了,这事就到此为止。”
老板摆了摆手,“补偿的钱,不用客服部出,公司承担。以后生产部注意点,别再出这种低级错误。奥奥,客户那边你再跟进一下,确保没问题。”
“好,谢谢老板。”
奥奥点点头,脸上露出恰到好处的笑容。
“没别的事了,你们回去吧。”
两人转身往外走。出门的时候,老周狠狠瞪了奥奥一眼,眼神里充满了怨恨和不甘。
奥奥回了他一个意味深长的微笑,没说话。
她知道,这只是暂时的平息。老周心胸狭隘,这次在老板面前丢了面子,肯定会记恨她,后续说不定还会找机会报复。
但她不怕。
多几个爱好,没坏处。她平时喜欢看书、练字,不是为了附庸风雅,而是为了在复杂的职场里,保持内心的平静和清醒。
人这一辈子,不能只盯着钱看。很多人为了多赚点钱,不结婚,或者结婚了不要孩子,或者结婚了有了孩子还熬夜外卖马拉松,牺牲了适应性,多赚的那点钱,真兜不住他的命运。
命运命运,命都没了,谈什么命运呢。
奥奥回到客服部,两个小妹立刻凑上来,好奇地问:“奥姐,怎么样?老板没骂你吧?老周是不是被老板说了?”
奥奥笑了笑,摆摆手:“没事,小事一桩,解决了。”
她不想跟她们多说办公室里的勾心斗角,说了也没用,反而会让她们跟着担心。
“好了,都回去工作吧。以后遇到客户投诉,别慌,按流程来,有我在。”
“嗯!谢谢奥姐!”
两个小妹回到座位上,安心地工作起来。
奥奥坐在椅子上,看着窗外,阳光透过玻璃洒进来,暖暖的。
她脑海里又浮现出那句话:出世,入世,再出世,得大自在。
刚入职场时,她一腔热血,看不惯勾心斗角,凡事都要争个对错,结果处处碰壁,吃了不少亏。
后来她慢慢明白,职场就是一个小社会,有利益,有算计,有人情,有规矩。不能太出世,清高孤傲,不合群;也不能太入世,随波逐流,同流合污。
要介于两者之间,看得透,想得开,守得住底线,放得下姿态。
尊重天道,尊重利益,尊重人性。
这就是她的生存之道。
手机震动了一下,是李姐来的消息,说没问题,事情解决了,以后还会推荐朋友来买。
奥奥笑了笑,回复了一个感谢的表情。
很好,一切都在掌控之中。
但她心里清楚,这只是开始。老周不会善罢甘休,后续的麻烦,还在后面等着她。
而她,早已做好了准备。