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第255章 忙里忙外（第2页）

“为了他们好？”

奥奥提高了音量，整个客服部的人都看了过来，“你所谓的为了他们好，就是让他们免费干活，就是用几张破奖状糊弄他们？你有没有想过，他们出来兼职，可能是为了凑学费，可能是为了减轻家里的负担，你耽误他们的时间，浪费他们的劳动力，不给他们报酬，这叫为他们好？”

“我……”

阿泽张了张嘴，说不出话来。

奥奥继续说道：“阿泽，你入职两年，我一直觉得你挺踏实的，没想到你这么拎不清。不被需要的优秀没意义，被需要才值钱。你以为你靠着‘情谊’让学生给你干活，就是优秀？就是有能力？错了！你这是无能，是欺骗！你连最基本的职场规则都不懂，连尊重别人的劳动都做不到，还谈什么优秀？”

旁边的客服老员工李姐忍不住开口：“奥姐说得对，阿泽，你这次确实太过分了。这些学生不容易，你怎么能这么骗他们？再说，咱们客服部本来就忙，你自己干不完活，就找学生免费帮忙，这不是给部门添乱吗？”

“我没有添乱，我就是想提高工作效率，早点完成任务。”

阿泽还在辩解。

“提高工作效率？”

奥奥瞪了他一眼，“你提高工作效率，就要牺牲别人的利益？就要欺骗这些学生？阿泽，我告诉你，成年人的世界里面，讨论的是需求。你需要人帮忙干活，这是你的需求；学生们需要赚钱，需要获得报酬，这是他们的需求。你不能只考虑自己的需求，忽略别人的需求，更不能用欺骗的方式满足自己的需求。”

她顿了顿，又说：“我知道，你可能觉得自己很优秀，觉得自己的想法是对的，但生存需要我们不断地重塑自我，甚至是放弃自我，这对一个自认为很优秀的人来说，尤其困难。但你要明白，书读得好不好不重要，重要的是，你要早早明白，别人图你啥这个问题。这些学生跟着你干活，图的是工资，是经验，不是你的情谊，不是你的奖状。你不能提供他们需要的东西，就别想让他们心甘情愿地跟着你干。”

阿泽的头埋得更低了，脸上满是愧疚和不甘：“奥姐，我错了，我不该欺骗他们，不该用情谊当借口压榨他们。我现在就给他们工资，我把我这个月的绩效奖金拿出来，全部给他们，好不好？”

“这是你应该做的。”

奥奥语气缓和了一些，“但你要记住，这次我可以帮你收拾烂摊子，但下次再出现这种情况，我直接上报公司，辞退处理。还有，你必须给这些学生道歉，郑重地道歉，告诉他们，你错了，不该欺骗他们。”

“我知道，我现在就道歉。”

阿泽转过身，对着学生们深深鞠了一躬，“对不起，同学们，是我错了，我不该欺骗你们，不该让你们免费干活，我现在就给你们工资，以后再也不会这样了。”

学生们见他态度诚恳，也没有再过多追究，只是纷纷说道：“只要你给我们工资，我们就不追究了。”

“以后别再这样骗我们了，我们出来兼职，就是为了赚钱。”

奥奥让林晓跟着阿泽去财务室，把他这个月的绩效奖金取出来，按照学生们的工作量，一一结算工资。看着学生们拿到工资后，脸上露出了笑容，奥奥才松了口气。

学生们走后，奥奥把阿泽叫到了自己的办公室，关上了门。

“坐吧。”

奥奥指了指对面的椅子，“我知道，你可能不是故意要骗他们，你只是觉得，用情谊能留住人，觉得学生们单纯，好糊弄。但你要明白，这帮人没脑子的，从象牙塔走出来的，会潜意识找一个接近象牙塔的接着走，但总有一天，他们会明白，社会不是象牙塔，没有那么多的情谊，只有实实在在的利益。”

阿泽坐在椅子上，低着头：“奥姐，我真的错了，我以前总觉得，只要我对别人好，别人就会对我好，只要我讲情谊，别人就会心甘情愿地帮我。我忽略了，大家出来混，都是为了赚钱，都是为了生存。”

“你能明白就好。”

奥奥点了点头，“我也是从象牙塔摸爬滚打过来的，我比谁都清楚，从象牙塔走出来，最该做的，就是清醒地知道要去哪个地方接着摸爬滚打，而不是还抱着象牙塔的幻想，以为情谊能当饭吃。”

“我以前总觉得，自己很优秀，能靠自己的想法，把事情做好。”

阿泽叹了口气，“现在才明白，不被需要的优秀，根本没有意义。我以为我靠着情谊，能让学生们帮我干活，能提高工作效率，可实际上，我不仅骗了他们，也给自己添了乱，还给部门抹了黑。”

“这就是成长。”

奥奥说，“第一次成长，是现世界不围绕自己转；第二次成长，是现除了自己，没有人可依赖；第三次成长，是学会跟他人价值互换。你以前总想着让别人帮你，却不想着给别人什么，这就是你最大的问题。”

她顿了顿，又说：“人生就是一场体验，你知道你是你，所以你是你。问题是，我们实际要什么。你想要提高工作效率，想要完成任务，这是你的需求；别人想要赚钱，想要获得报酬，这是别人的需求。你只有满足了别人的需求，别人才会满足你的需求，这就是价值互换。”

“我明白了，奥姐。”

阿泽抬起头，眼神里满是坚定，“以后我再也不会犯这样的错了，我会脚踏实地，做好自己的工作，不会再用欺骗的方式，不会再忽略别人的需求。我会学着提供差异化价值，学着倾听别人的劝谏，学着和别人价值互换。”

“很好。”