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第251章 抉择（第2页）

“奥主管，你可来了。”

老吴叹了口气，“这批板材确实有问题，刚切开就现里面霉、变形，根本没法用，我已经让工人们停手了，可现在有十几个客户等着安装，合格板材又没到，我都快急死了。”

“吴哥，辛苦你了。”

奥奥语气诚恳，“老周已经答应带我们去见板材厂家，追回这批劣质板材的货款，同时让他们尽快补合格板材。另外，你这边能不能协调几个手艺好的老师傅，今天上门给客户整改？那些学徒安装的，根本不靠谱，越改越乱。”

“没问题。”

老吴立刻应下，“我这边有四个老师傅，手艺都是顶尖的，今天不赶工，专门上门整改，保证让客户满意。只是……”

老吴顿了顿，面露难色：“只是老师傅们的加班费，财务那边说要走流程，现在没法批，我怕他们不愿意加班。毕竟，这种吃力不讨好的活，没人愿意干。”

奥奥立刻拿出手机：“加班费的事，我来解决，我现在就给王总打电话，让他特批，今天所有上门整改的师傅，加班费翻倍，另外每人再给两百块补助，绝对不让师傅们白干活。”

“那太好了！”

老吴脸上露出笑容，“我现在就去叫师傅们，安排上门事宜，保证今天把能整改的都整改好。”

奥奥给王总打了电话，简单汇报了情况，王总很爽快地批准了加班费，还叮嘱奥奥，一定要妥善解决客诉，不能让公司口碑受损。

挂了电话，老周带着奥奥和苏晴，赶往板材厂家的仓库。路上，苏晴看着窗外的风景，突然开口：“奥姐，你有没有觉得，我们就像水滴汇入江海，身不由己。就像老周，他不想违规，可被李军忽悠，没得选；就像那些老师傅，他们不想加班，可为了加班费，又不得不选。”

奥奥点点头：“天上常有流星飞过，地上总有人杰走出，大自然都没得选，落叶随波逐流，身不由己；水滴汇入江海，滔滔不绝。青牛自走，老子倒骑，是选不选。有得选时，莫忘初心，没得选时，且随缘去。但问一句，是谁在选？”

老周叹了口气：“还能是谁在选？都是自己选的。我当初要是坚持原则，不签字，就不会有今天的麻烦；李军要是不贪钱，就不会出卖公司；那些客户要是当初多考察一下，也不会遇到这种问题。说到底，还是自己的选择，选了，就要负责。”

“你说得对。”

奥奥认同地点头，“人生是时间段，真的选，真的负责。有些事情要谋划，要布局，要反复打磨，不是事到临头再来弄的，那样怎么可能躲开呢？就像这批板材，要是采购部当初多考察一下厂家，多核对一下检测报告，就不会出现今天的问题；要是生产部当初多检查一下板材质量，也不会让劣质板材流入安装环节。”

说话间，三人就到了板材厂家的仓库。仓库里堆满了劣质板材，气味刺鼻，厂家负责人是个中年男人，姓赵，看到老周带着人来，脸色瞬间变了，转身就要跑。

“赵总，站住！”

奥奥快步冲上去，拦住他，“你这批板材没有合格检测报告，属于劣质产品，卖给我们公司，导致我们出现大量客诉，你今天必须给我们一个说法！要么补合格板材，要么全额退款，还要赔偿我们的损失！”

赵总脸色惨白，搓着手，一脸讨好：“奥主管，误会，都是误会。我这板材只是检测报告还没下来，不是劣质产品，至于变形霉，可能是储存不当导致的，我现在就给你们补合格板材，退款也可以，但是赔偿，我真的承担不起啊。”

“储存不当？”

苏晴冷笑一声，拿出手机，点开照片，“赵总，你自己看，这板材里面本身就有霉点，切割的时候就已经变形了，这是储存不当能造成的？我们已经咨询过质检部门，你这批板材根本不符合国家规定，属于不合格产品，要是我们投诉到市场监管局，你不仅要赔偿我们的损失，还要被罚款，甚至吊销营业执照。”

赵总眼神闪烁，知道瞒不住了，叹了口气：“我承认，这批板材确实有问题，是我为了省成本，进的劣质货。我也是没办法，生意不好做，不这么干，我就倒闭了。奥主管，我给你们全额退款，再免费补一批合格板材，行不行？赔偿我真的拿不出来，求你们高抬贵手，别投诉我。”

奥奥看着他，心里清楚，赵总也是被逼无奈，要是真把他逼到绝路，补板材和退款的事，反而会落空。

“行，我给你一次机会。”

奥奥语气坚定，“第一，今天之内，全额退还我们的货款，共计十二万；第二，三天之内，补一批合格板材，必须有正规检测报告，要是再出现任何质量问题，我们不仅要投诉你，还要追究你的法律责任；第三，这次因为你的劣质板材，导致我们产生的客诉整改费用、师傅加班费，共计三万块，你承担一半，一万五，三天之内结清。”

赵总犹豫了一下，咬咬牙：“行，我答应你，所有条件我都答应你，我现在就去安排退款，明天就给你们合格板材。”