“我不管是不是造谣,我只看实际情况。”
史密斯先生语气冷淡,“如果你们不能证明你们的生产能力和产品质量,我还是会取消订单。”
老周气得咬牙切齿:“鼎盛家居太过分了!我们没招惹他们,他们却故意造谣,破坏我们的生意,我们跟他们拼了!”
奥奥拦住他,语气平静:“老周,别冲动。一路走来,没有敌人,看见的都是朋友和师长。鼎盛家居虽然故意刁难我们,但我们不能和他们硬碰硬,我们要把朋友搞的多多的,把敌人搞的少少的。他们造谣,我们就用实际行动,打破谣言;他们破坏我们的合作,我们就用实力,赢得客户的信任。”
她转向张总:“张总,我们可以邀请史密斯先生,来我们工厂参观,让他亲眼看看我们的生产能力和产品质量,打破鼎盛家居的谣言;同时,我们联系那些投诉的国内客户,邀请他们来工厂参观,让他们亲自检查我们的产品,消除他们的疑虑。”
她又看向赵凯:“赵主管,你去对接鼎盛家居的老板王总,不用和他争吵,就跟他说,世事洞明皆学问,人情练达即文章,商场上,不是靠造谣、靠打压就能长久的,只有互相合作,互相成就,才能实现共赢。我们可以和他们合作,一起拓展国内外市场,而不是互相消耗。”
赵凯犹豫了:“奥姐,王总那个人,心胸狭隘,他故意刁难我们,怎么可能愿意和我们合作?”
“不试试,怎么知道不行?”
奥奥说,“我们要认清事实,人是活在人群中的人,利益博弈与利益争取,不能孤立的只谋一时一人,要看懂全局,要明白根本。鼎盛家居虽然现在展不错,但他们没有外贸订单,也没有稳定的国内客户群体,他们故意打压我们,也是因为他们自身的展遇到了瓶颈。我们和他们合作,既能解决我们的麻烦,也能帮助他们展,这是双赢。”
张总点点头:“奥奥,你说得对。就按你说的做,邀请史密斯先生和国内客户来工厂参观,同时,让赵凯去对接王总,争取和他们合作。”
接下来的几天,奥奥和张总,忙着准备工厂参观的事宜,把生产车间、样品展厅,都整理得干干净净,同时,让老周带领工人,严格把控产品质量,确保每一件产品,都符合标准。赵凯则带着诚意,去对接鼎盛家居的王总。
赵凯来到鼎盛家居,王总一脸傲慢:“赵主管,你怎么来了?是来求我,别再破坏你们的生意吗?”
赵凯没有生气,语气平和:“王总,我不是来求你的,我是来和你谈合作的。世事洞明皆学问,人情练达即文章,商场上,互相打压,只会两败俱伤,只有互相合作,互相成就,才能实现共赢。”
王总嗤笑:“合作?你们德德家居现在展得这么好,还有外贸订单,怎么会愿意和我们合作?你别以为我不知道,你们是想利用我们,拓展国内市场。”
“我们不是利用你们,是互相成就。”
赵凯说,“我们有外贸订单,有成熟的生产工艺,但国内客户群体还不够稳定;你们有稳定的国内客户群体,但没有外贸订单,生产能力也不如我们。我们可以和你们合作,我们负责生产和外贸,你们负责国内销售,利润五五分,同时,我们可以一起改进产品工艺,提升产品质量,拓展更多的客户,实现双赢。”
他顿了顿,继续说:“而且,我们明白,财富的本质,是认同者的多寡。我们一起合作,能让更多的客户认同我们的产品,我们的财富,也会越来越多,这对我们双方,都是好事。太阳底下无新事,商场上的合作,从来都是互利共赢,而不是互相消耗。”
王总沉默了片刻,眼神里的傲慢少了几分:“你说得有道理,但我怎么相信你们?你们现在展得比我们好,万一你们合作后,反悔了,我们怎么办?”
“信乃立国之本,信就是人心。”
赵凯说,“我们可以和你们签订合作协议,明确双方的权利和义务,保证不会反悔。而且,我们奥主管说过,一路走来,没有敌人,看见的都是朋友和师长,我们把你当成朋友,也希望你能相信我们,和我们一起,共谋展。”
王总思考了许久,终于点了点头:“好,我给你们一次机会。我们可以合作,但如果你们反悔,或者没有履行合作协议,我一定会追究你们的责任。”
赵凯笑了:“谢谢你,王总,我们一定不会让你失望。我们会一起,把产品做好,把市场做好,把朋友搞的多多的,把敌人搞的少少的,实现共赢。”
与此同时,史密斯先生和国内的客户,也来到了德德家居的工厂参观。他们看着干净整洁的生产车间,看着工人们熟练的操作,看着一件件质量过硬的产品,脸上都露出了满意的神色。
史密斯先生拿起一件产品,仔细检查了一番,笑着说:“张先生,奥小姐,我之前错怪你们了,你们的生产能力很强,产品质量也很好,我完全相信你们,以后,我们可以长期合作,我会把更多的订单,交给你们。”
国内的客户也纷纷表示:“之前是我们听了谣言,误会你们了,你们的产品质量很好,服务也很周到,以后,我们的家居定制,都找你们!”
张总激动得热泪盈眶:“谢谢大家,谢谢大家的信任!我们一定会继续努力,保证产品质量,做好售后服务,不辜负大家的信任和支持。”