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第612章 尽调风云记(第1页)

投资方尽调团队来的那天,早上七点我就到了公司。其实整晚没怎么睡,脑子里像过电影似的,把可能被问到的问题过了三遍:财务数据、客户情况、产品规划、团队构成……每个问题都有标准答案,但标准答案往往最容易被戳穿。

办公室里弥漫着一股清洁剂的味道,小刘昨天加班到十一点,把整个办公区里里外外擦了一遍。窗玻璃亮得能照出人影,绿植叶子上的灰尘都被擦干净了,连键盘缝隙里的碎屑都用棉签挑了出来。张姐在会议室摆矿泉水,一瓶瓶对齐,标签朝外,跟站军姿似的。

“陆总,早。”

张姐看见我,小声说,“材料都准备好了,财务报表、客户合同、产品文档,分门别类装订好了。但……税务那边最近有个小问题,上个月的美容院发票开错了,正在重开。”

我心里一紧:“会影响尽调吗?”

“应该不会,我已经跟会计说好了,如果有人问,就说系统录入错误,正在纠正。”

张姐声音压得更低,“但投资方如果查银行流水,会发现那笔款入账时间和开票时间对不上。”

“差几天?”

“三天。”

三天,还好。我松口气:“就说客户付款延迟,解释得通。”

八点,团队陆续到了。今天大家都穿得正式,周文打了领带,孙磊穿了西装外套,连平时穿T恤的唐工都换了件有领子的Polo衫。李明最夸张,全套深蓝西装,皮鞋锃亮,头发梳得一丝不苟。

“各位,今天投资方尽调,九点到十二点。”

我站在公共区中央,“大家正常办公,问什么答什么,不知道就说不知道,别乱编。重点是展现咱们团队的专业性和执行力。”

孙磊举手:“要演示产品吗?”

“可能要,你准备一下最新版本。”

我看向周文,“客户案例你熟,如果问服务细节,你来答。李明,销售数据和客户反馈你负责。”

李明点头:“明白,我已经把销售漏斗数据重新整理了一遍,把美发店和酒店那两个潜在客户算进去了。”

“算进去了?”

我皱眉,“合同还没签吧?”

“意向很明确,下周就签。”

李明解释,“投资方看的是增长潜力,有明确意向的潜在客户也算有效线索。”

我想了想,没反对。尽调就是这样,要在真实和乐观之间找平衡。完全真实可能显得增长乏力,过度乐观又会被认为吹牛。

九点整,投资方的人准时到了。来了三个,领头的姓徐,四十多岁,戴着金丝眼镜,表情温和但眼神锐利。另外两个,一个年轻些,负责记笔记;一个年纪大点,专注看材料。郑国涛也来了,跟在后面,朝我点点头。

寒暄落座,徐总开门见山:“陆总,我们不浪费时间,直接开始。先看财务数据。”

张姐递上财务报表。徐总翻得很快,但每页都会停几秒,用笔做记号。翻到营收增长曲线时,他抬头:“上个月营收环比下降百分之十五,为什么?”

“主要客户教育机构的服务费是按季度付的,上个月不是付款节点。”

我早有准备,“这个月美容院尾款到账,加上新签的美发店客户,预计环比增长百分之三十。”

“美发店签了?”

“意向明确,下周签合同。”

我看向李明。

李明接话:“徐总,美发店客户我们已经做了两轮需求调研,方案对方认可,价格谈妥了,就等走合同流程。这是他们的需求确认函。”

他递上一份文件。

徐总扫了一眼,继续问:“客户留存率多少?”

周文答:“目前服务的五家客户,全部续约,留存率百分之百。最早的教育机构已经续约第二季度了。”

“客单价呢?”

“从两万到八万不等,根据客户规模和需求定制。”

李明补充,“我们正在尝试标准化产品,推出三个版本,对应不同价格区间。”

问答持续了一个小时,从财务到业务,从客户到产品。每个问题都像针,专挑最疼的地方扎。但好在团队准备充分,答得还算流畅。

十点半,徐总提出要看看团队工作状态。我们陪着他在办公区走了一圈。孙磊正在调试酒店房态同步功能,唐工在写代码,小刘在整理合同,一切如常。走到周文工位时,徐总停下:“周顾问,你正在做什么?”

周文正在写美发店实施方案,屏幕上满是流程图。“徐总,我在给新客户做实施计划。美发店业务比美容院复杂,需要把美发、美容、美甲三个业务线的预约整合到一个系统里,还要跟他们的会员系统打通。”

“难点在哪?”

“主要是业务逻辑梳理。”

周文调出一张图,“比如一个客户同时想做美发和美甲,时间怎么安排?如果指定某个理发师和美甲师,两个人的时间能不能对上?系统要能自动检测冲突,推荐最优方案。”

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