第751章
“什么?!”
林婉君、张菲菲、魏丽丽三人,同时面露惊愕神色。
“哒哒”
软件崩溃了?
现在旭日网约车公司的业务,几乎遍布全国。
软件崩了,网约车司机就接不到业务,原计划在软件上下单订车的客户,就无法在软件上打车。
一个目前涉及几百万人,甚至上千万人的庞大群体,彻底瘫痪。
这就是全国性的大瘫痪!
只要“哒哒”
软件的瘫痪不能立即解决,那就会爆发全国性的乱局。
到时候,所有使用“哒哒”
软件的用户,对这款软件失去信心,旭日网约车公司就会名誉扫地。
网约车公司靠着信誉来维系,没了信誉,那还经营个毛线啊!
“都别愣着,赶紧去网络技术部!”
林婉君神情凝重,起身就往办公室大门方向走。
张菲菲与魏丽丽紧跟着起身,快步跟在林婉君身后。
在路过胡敏所在位置的时候,魏丽丽一把拽住她的臂膀,沉声问道:
“胡敏,你说详细点,‘哒哒’软件怎么个崩溃了?”
魏丽丽拽着胡敏边走边说。
张菲菲快步冲到了大门前,为林婉君推开了门。
一行四人走出总经理办公室,在前往网络技术部的过程中,胡敏讲解道:
“魏主管,我们的‘哒哒’软件,现在要么无法登陆,要么登陆进去,马上就会弹出来,我们的后台也像见鬼了一样,自己运转,自己修改程序,还有我们软件与话务部的后台,也是无法正常联系,话务部已经收不到我们发过去去的下单信息,总之就是一团乱麻,崩的一塌糊涂。”
魏丽丽的脸色,顿时阴沉的快要滴出水来。
走在前方,同样听到这番话的林婉君,已是怒火中烧,随时可能爆发。
他们一行四人,正好路过话务部所在的大型办公区。
偌大的办公区,一两百号话务员,神色焦急,接着电话,不停道歉的场景,映入林婉君等人的眼帘。
“不好意思,这位先生,我们已经在联系我们的网络技术部,您的订单马上就能得到妥善解决。。。。。。”
“女士,您不要着急,我已经在查询后台信息,哎呀,你怎么骂人啊,我妈又没有得罪你,不是说了在帮你联系么。。。。。。”
“先生,我们的‘哒哒’软件是顶尖专业人士开发,现在只是一点小故障,很快就能排除问题。。。。。。”
“您好,您要取消订单?不好意思,我们的系统除了暂时性故障,啊,不会的,我们这么大的公司,怎么可能骗取您的那点打车预付款?您放心,等我们排除系统故障,就会立即退还您的打车预付款。。。。。。”
“。。。。。。”
所有的话务员都戴着她们工作用的专用耳机,接着电话。
旭日网约车的话务部,全部都处于高强度的工作状态。
她们是结束一个通话,立马有新的电话接进来。
偌大的敞开办公区,嗡嗡嗡的说话声连成一片。
伴随其间的,是一名名话务部的组长,在其中来回奔波。
电脑后台不能用了,这些小组长只能用纸张打印出的网约车司机信息,联系下属的网约车司机,去处理系统瘫痪前出现的打车订单。
这只是这些小组长临时想到的解决办法。
天知道这些打车订单,客户还在不在原地等待。
林婉君看着话务部内的场景,听着话务员接电话说出的话语,心中是越发的焦躁急切,脚下的步伐再快几分。
转眼之间,林婉君她们一行四人,抵达网络技术部。
入眼所见,这里是更加的混乱,更加的鸡飞狗跳!
“小常,你动作快一点啊!系统再不恢复,我们都要完蛋!”
“别催,别催,没看到我正忙着么?我已经在重新启动软件系统啦!”
“怎么办,怎么办,我们与话务部的后台链接,根本连不上!”
“魏姐了?她什么时候回来?现在这种情况,我们根本搞不定啊!”
“。。。。。。”