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第1285章 一张网办全省（第1页）

山地马拉松的救援视频还挂在页，公交让路的短片也在各个群里疯转。有人说，这届滇省干部会玩、会救人、会让路，就是有一件事还没解决——办点事还是得跑断腿。

这句牢骚，被原封不动地写进了一份信访专报的封面。

“书记，这是最近一周的热线汇总。”

顾成业把材料放到李一凡桌上。第一页就是那句话，下面紧跟着几条典型诉求：有人人在昆城，户口在外州，想转个公积金，跑了三趟，每次都被挡在“系统没对接”

这句话外面；有人父母在老家，子女在春城，要代办医保报销，被死卡在“本人必须到场”

；还有企业跨州设点，本来说好了“省域通办”

，最后还是被要求“回原籍窗口盖章”

。

李一凡看完，手指在桌面轻轻敲着。

“山上可以用直升机把人接下来，马路上能给公交车让路，在政务大厅里还让老百姓绕圈子，这像话吗？”

顾成业知道，他真正不高兴的时候，声音反而压得很低。

“下午开会。”

李一凡合上材料，“省政务服务中心、各州信访局长，大数据局、公安、民政、人社、医保，全都来。”

下午，省政府的小会议室里坐满了人。前排是省里几个厅局长，后排是各州信访局长、政务大厅主任，一人一摞“改革方案”

，厚厚一叠纸。

李一凡坐到主位，没让人开投影。

“今天不听你们讲成绩。”

他用笔点了点桌上的信访专报。

“只讲一件事——省域通办，到底通没通？”

大数据局局长周砚青第一个开口，照惯例切入自己熟悉的领域：“书记，我们‘一网通办’平台上线两年，全省九成事项可以网上预约，七成以上可以全程网办——”

李一凡抬手，直接打断。

“你说的这些，老百姓能感受到吗？”

他把专报往前一推。

“信访件写得很清楚，转个公积金，窗口一句‘系统没对接’就把人打回去。你这‘一网通办’，通在哪儿？”

周砚青被问得脸有点红，想解释“是历史数据录入不完整”

，又觉得这话说出口更难听，只能硬生生咽回去。

人社厅厅长急忙接话：“书记，公积金那块确实衔接得不够紧，我们准备近期组织——”

“你准备了几年？”

李一凡盯着他，“群众跑了三趟，你一句‘准备’，就算交差？”

会议室安静下来。