“你就这么对待头等舱的乘客吗?”
“信不信我投诉伱?”
妹子提高音量,情绪变得激动起来:“凭什么要我为他让座?这是我花钱买的位子,你们没有权利进行调换!”
没错。
调整座位,需要乘客的同意。
除非特殊的座位。
或者特殊的情况。
比如安全出口旁的。
比如突事故之类的。
否则。
乘客有权利拒绝。
闻言。
空姐点了点头。
“女士,我能理解您的心情,也能充份尊重您的权利,但是,如果您不愿意调换座位的话,那么您也没有权利拒绝这位男生,坐在我们为他升舱的座位。”
“这也是我们的权利!”
说到这里,空姐的笑容,明显多了一丝倔强。
“除非您有合理正当的理由!”
“否则。”
“在没有相关证据的情况下,您的那些话,不仅仅是对这位先生的冒犯和羞辱,也在破坏您自己的形像!”
空姐的一番话有理有据。
看似婉转。
实则针锋相对,态度很强硬。
说实话。
按照一般的处理流程,空姐大可不必跟这个妹子较真。
今天这趟航班的头等舱,座位还比较空。
既然这位妹子的反应这么激烈,完全可以把那位男生调换到其它的空位即可,避免冲突升级。
但是。
现在。
空姐却没有丝毫退让的样子。
这让头等舱所有的乘客,都有点好奇。
什么情况?
这里面有什么隐情吗?
难道那位男生的身份,比较特殊?
这时。
听到空姐说需要合理正当的理由,那位身材娇小的妹子,十分不爽的摘掉墨镜和口罩,指着自己的脸说:“认识我吗?”
看到这张脸,空姐摇了摇头,一副很抱歉的样子。
“不好意思,请问您是相关领导,还是执行任务的特殊人员?又或者有特殊的医嘱要求?”