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第370章 咖啡截胡（第2页）

梁舒把复盘表递给采购，文件名写得清楚：栖木华澜中心店场景效率初测。里面有两列对比，一列叫「铺货曝光」，一列叫「场景转化」。前者是物料数、触达人数、主播探店报价；后者是扫码率、组合小票、退单率、复购券核销。

电话那边没有立刻回答。

小满靠在导播包旁边，低声问唐棠：「那我今晚播什么？不撕盛和，热度会低很多。」

唐棠看向林听晚。

林听晚把杯套样张放到吧台灯下：「播用户共创。你不需要说盛和一句坏话，只讲这杯为什么配美式，为什么拿铁要选原味，为什么我们把第一版文案删掉。镜头给材料，给授权编号，给小票，不给情绪。」

傍晚六点，野月官方账号发出一条长图。

第一屏不是海报，而是栖木咖啡吧台的照片。杯套上印着一句话：这杯咖啡已经够甜了。下面标注：来自华澜中心店二十七位用户共创投票，文案授权YX-CM-0429-B。

第二屏是用户便签，名字和头像全部打码，只留下时间、咖啡选择和口味反馈。第三屏放了店长交班纸：拿铁优先推荐原味，美式可推荐莓果，胃不舒服不建议空腹。第四屏是合同截取，合同编号YX-KM-0429-01，执行范围仅限栖木华澜中心店七天测试。第五屏是小票转化：扫码、领券、组合购买、退单，每个数字后面都有时间段。

文案很短：

「联名不是把产品塞进咖啡店，而是和用户一起把选择变简单。欢迎到栖木华澜中心店看我们的七天测试，也欢迎所有合作方监督：野月不做暗返，不签虚假独家，不用低价掩盖错误场景。」

评论区没有唐棠预想中的爆炸，却很快出现了另一种声音。

「这个杯套我投过票，原来真用了。」

「我昨天在华澜店买的，店员确实问我喝拿铁还是美式。」

「比撕抄袭有意思，想去看看。」

小满转发时没有带节奏，只补了一段十五秒视频。镜头里，店长把野月杯放到美式旁边，又把莓果杯从拿铁旁边拿开：「不是所有低糖都适合所有咖啡，别让吧员硬推。」

盛和那边的探店视频晚了半小时发出来，封面仍然是「办公室咖啡搭子」。评论里有人问：「你们这个搭子怎么搭？美式拿铁有什么区别？」主播照着提词器说「都很适合」，弹幕很快飘过一句：「那不就是随便卖？」

唐棠终于把微博编辑框里的控诉删掉，改成转发共创长图。她盯着后台数据，语气还带着不甘：「声量不算大，但收藏和到店导航涨得很快。华澜店定位点击已经过三百了。」

梁舒刷新券后台：「领券一百一十七张，扫码八十九，栖木小程序新增会员三十二。采购刚发消息，说主推位先不撤，明天让两边各跑半天。」

店长的手机也响个不停。有人问联名杯还有没有，有人问能不能外卖，有人直接拿着截图进店：「这个原味配拿铁，是你们这家吗？」

吧台前排起了短队。野月的立牌重新插回胶痕上，旁边多了一张小小的说明卡：本店联名测试编号YX-KM-0429-01，扫码可查看共创过程。

林听晚站在收银机旁，看店员按新话术推荐。第一个客人扫了码，领了券，却只买了一杯冰美式；第二个客人问完莓果，嫌要到冷柜自取，转身去拿了曲奇；第三个客人把野月放到托盘上，结账时发现券要注册会员才能用，又退了出来。

后台曲线没有跟着热度往上走。

陈砚秋的声音从手机里传来：「到店人数起来了，但购买断点很明显。领券到小票，中间掉了一半。」

采购也发来一条新消息：「曝光可以，转化还要看。明天上午十点，我们到店复盘。如果购买率撑不住，主推位还是给盛和。」

唐棠看着刚刚排起又散开的队伍，刚落下去的火气变成了紧张：「人都来了，怎么还断在付款前？」

林听晚把三张未完成的小票夹进资料袋，抬头看向吧台、冷柜和收银台之间那段不到五米的路。

「明天不在会议室复盘。」她说，「就在这里，把用户从扫码到付款的每一步走一遍。」

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