梁舒接着补了一句:「我们可以给主播一份证据包。写字楼反馈、咖啡店陈列、便利店复购小票,全部打码。话术不写『最好吃』,只写用户在哪个场景愿意复购。主播讲得更稳,也不怕被问数据来源。」
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视频那头安静了几秒。
魏经理显然没想到她们不是来求坑位的。她翻了翻新方案,又问:「佣金呢?我们不破价,转化压力就会更大。佣金至少要上调。」
老周刚要开口,林听晚先把合同模板拖出来:「佣金可以阶梯,但和数据回传绑定。成交量到第一档,按基础佣金;复购券领取率、退款率和有效评论达到约定指标,再上第二档。我们不为虚假GMV付溢价,也不接受刷单冲榜。直播后台原始数据要在四十八小时内回传,商品页不能出现全网最低、历史最低、亏本清仓这些字样。」
魏经理笑意淡了:「你们要求不少。」
「因为我们不是买一场热闹。」林听晚说,「我们要知道直播带来的用户,是为了低价来,还是为了场景来。前者留不住,后者才有下一次。」
江澈看着屏幕上的合同条款,想起早上自己还在为咖啡店九块九犹豫。渠道越多,诱惑越像合理建议。每个人都能拿出一个看似现实的理由:直播要最低价,咖啡店要换购,写字楼要福利包,便利店要更快转化。可如果每次都退一步,最后退掉的不是几块钱,是品牌在用户心里的位置。
魏经理没有立刻答应。她关闭麦克风,和身边的人低声讨论。会议室这边也没人催。
唐棠趁空把直播间话术改了一版,删掉「福利炸场」「闭眼囤」之类的词,换成「加班桌面不狼狈」「下午咖啡后的轻负担」。梁舒把证据包权限设成只读,又给每张图加上来源日期和合同编号。老周则把赠品成本、预估退货、佣金阶梯重新算了一遍,红色区域终于退回黄线以内。
十分钟后,魏经理重新开麦:「黄金时段给不了。没有最低价,主播那边不会把你们放在主推第一位。」
「可以。」林听晚说得很平静。
魏经理顿了顿:「但我们可以给你们一个九点半后的场,做专属组合测试。限量两千单,赠品售完即止。价格不写最低,只写直播间专属组合。数据回传我去和运营确认,但合同里别写得太死。」
「合同必须写清楚。」林听晚把修订版发过去,「能确认的写条款,不能确认的就不作为承诺。我们接受小场测试,不接受模糊承诺。」
这句话落下,会议室里几个人同时松了口气。
不是拿到最大的流量才算赢。至少这一轮,野月没有用全渠道价格去换一场直播间的掌声。
晚上十点,修订后的选品确认单从魏经理邮箱里发回来。标题很长:野月夜间加班组合直播测试方案。附件里,价格栏被改成「专属组合价」,赠品栏写着「限量两千份,不折现,不补差」,商品页禁用词也被逐条列进合同补充条款。
唐棠捧着电脑看了两遍,忍不住笑:「终于有一次,直播间不是喊谁更便宜。」
梁舒把证据包上传完,揉了揉手腕:「也可能转化没那么好看。」
「没关系。」林听晚合上笔记本,「不好看也是真数据。真数据能改,低价幻觉改不了。」
她话音刚落,老周的手机响了。
他接起来只听了半分钟,脸色就变了。挂断后,他把刚算好的毛利表推到林听晚面前,手指点在另一行渠道报价上。
「江澈那边的大客户特价申请撞上来了。」老周声音发紧,「如果直播专属组合按这个成本核算,云启中心后续月结价和便利店供货价都要重新校验。还有,财务说低价审批现在没有统一口径,谁都能拿一个『战略客户』来申请特价。」
屏幕上,刚守住的直播价格线还亮着,旁边新的毛利预警已经跳成红色。
林听晚看了几秒,把价格体系文件重新打开。
「那就明天先不谈新客户。」她说,「先把低价审批规则立起来。」
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