关于价格:共创包装款价格构成包含包装定制小批量成本、基础产品成本和渠道履约成本,不因用户故事单独加价,明日中午前公开构成说明。
关于授权边界:陆霜故事仅代表她本人,野月不会将个体经历包装成所有女性的共同困境。后续故事征集会先发布授权与退出机制。
关于剪辑片段:引导用户查看完整公开页,不与复制话术账号争吵。
她最后补了一句:真实质疑优先回复,异常账号只记录不对线。
九点三十五分,周既白的电话打进来。
林听晚接起,开了免提。
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周既白那边很安静:「我看见舆情曲线了。你们现在最容易犯的错,是把所有批评都归成水军。」
唐棠抬头看了林听晚一眼。
林听晚说:「正在分层。」
「那就好。」周既白声音平稳,「操纵舆论的目的不只是骂你们,是逼你们防御过度。一旦野月说质疑我们的人都是水军,真实用户会被推到对面。」
陈砚秋皱眉:「可现在确实有人在操纵。」
「所以更要分开。」周既白说,「真实用户质疑的是授权、价格、表达边界;异常账号做的是复制话术、切片传播、制造标签。你们反击前者,伤的是信任;你们不标记后者,伤的是事实。」
他停了停,又说:「先别急着用两个字。讲传播异常,讲时间线,讲相似度,讲平台处理进度。让证据自己走到那一步。」
电话挂断后,林听晚给唐棠的表格又加了三列:话术相似度、素材指纹、首轮互动账号。
唐棠开始拆词。她把「野月割女性韭菜」设为核心短语,标出同义句式:割女用户韭菜、拿女性困境割韭菜、女性品牌割女性。再圈出固定搭配:别洗了、谁买谁傻、共创包装本质、独立女性智商税。
二十七个首批账号里,二十二个命中核心短语;十九个使用同一段剪辑视频;十五个在发布后三分钟内互相点赞或评论;十二个历史发帖时间集中在凌晨和整点;九个账号过去一周转发过同类商业黑稿。
账号相似度矩阵很快生成。红色格子越多,相似度越高。最上面那一排,几乎红成一条线。
「同一个任务包。」唐棠说,「但后面已经有真人被带动了。」
林听晚看评论分层:真实质疑二十一条,集中在价格、授权退出和故事边界;真实用户争议四十三条,语气激烈但能回应;异常传播首轮样本五十六条,仍在增长;恶意辱骂十七条,已按平台规则折叠;品牌用户解释三十八条,其中几条开始和异常账号互骂。
「提醒我们的用户不要替品牌吵架。」林听晚说。
唐棠愣了下:「她们是在帮我们。」
「所以更不能让她们被卷进去。」林听晚把置顶评论改好,「感谢大家关注,欢迎基于完整材料提出质疑,也请不要对任何用户进行人身攻击。野月会保留真实批评,并向平台提交异常传播样本。」
十点二十,置顶评论发出。
评论区短暂地停了一下。很快有人回复:「至少没删我评论,那我等价格构成。」也有人说:「我不喜欢品牌讲女性困境,但愿意公开授权边界,这点可以继续看。」
当然,骂声仍在。
唐棠没有再冲过去解释,只把复制话术的账号放进异常复核池。那些看不见摸不着的恶意,被时间线、相似度和评论分层一点点按回表格里。
同一时间,盛和市场部的灯也还亮着。
白薇抱着一摞会议材料,从茶水间旁边经过。小会议室的门没有关严,里面传出市场经理压低的声音。
「第一波话术效果可以,割女性韭菜卖惨营销传播快。后面别提盛和,只走第三方账号,预算按风险舆情监控走。」
白薇脚步一顿。
桌上摊着一张审批单,抬头写得冠冕堂皇。
《野月项目风险舆情监控费用预算》
下面的明细却刺得她眼睛发疼。
短视频切片分发,三万元。
图文平台话术扩散,两万元。
评论区引导与顶帖,一万五。
关键词:野月割女性韭菜。
审批栏里,许曼宁的电子签名已经亮着绿色通过。
白薇站在门外,手里的材料边角被她捏出一道折痕。里面的人还在讨论下一波怎么把真实质疑和复制话术混在一起,她没有进去,也没有立刻离开。
她只是垂下眼,悄悄把手机屏幕按亮。
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