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第216章 情分不是制度（第2页）

下午两点，公告没有从老板个人微信里发出，而是由公司邮箱统一推送。发件人是「野月内控临时小组」，抄送全员，附件有三份：三项规则即时执行说明、员工问答表V1。0、签收确认表。

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办公区里先是一阵邮件提示音，接着是椅子滑动的声音。有人低头看手机，有人点附件。比起开大会时的沉默，文字落到每个人屏幕上，反而躲不开。

公告第二段写得很明白：

一、权限规则今日十四点起执行。红色权限暂停，橙色权限降级，黄色权限三日内补齐审批与到期时间；所有临时权限须写明用途、范围、审批人、到期时间，系统留痕。

二、样品规则今日十六点起执行。任何渠道、门店、达人、合作方样品出库须登记批次、数量、接收对象、用途及反馈节点。未登记样品不得出库，已出库未闭环样品三日内补齐确认。

三、授权规则即时执行。用户评论、头像、故事、样片、包装及渠道物料，按使用场景单独核验授权范围。未完成核验的素材不得外发或进入渠道包。

第四段才回应那句截图里的质疑。

野月不会把「情分」从公司里删掉。早期同事的投入、临时补位和业务经验，公司会在交接、培训、申请协助中提供支持。但情分不能替代制度，贡献不能兑换越权。任何为照顾熟人打开的口子，最后会让守规则的人、新人、一线同事承担风险。野月要避免的，正是盛和式的功劳上移、责任下压。

公告发出六分钟后，老周在工作群里发了第一条回复。

「渠道现场真等不了审批，样品当天登记也不现实。今天下午我有三家门店要送试用装，按这个规则是不是都不能送？」

这一次，陈砚秋没有私聊。他在群里回：「能送。先填样品出库申请，写三家门店名称、样品批次和预计反馈时间。审批通过后仓库扫码出库。十六点前的已安排样品补登记；十六点后的新出库先登记后领取。」

老周隔了半分钟，又回：「那客户要我临时多留两盒怎么办？以前靠现场判断。」

林听晚回得更具体：「现场可判断，但要留痕。超过申请数量的，拍门店接收确认，回到公司补追加登记；无法确认接收人的，不得以私人关系留样。规则不是不让你做业务，是让业务做完以后能对得上。」

群里有人发了个「收到」。也有人没说话。

三点二十，签收表开始滚动。

梁舒把共享表投上，姓名、部门、签收时间一行行跳。技术部签最快，客服组紧随。内容组有人意见栏写：「授权二次核验影响出图速度，建议建常用授权标签。」

唐棠看到后，直接在旁边补了一条建议：「内容组今天下班前整理素材使用场景清单，明天给梁舒对字段。」

梁舒抬眼看唐棠。唐棠把冰美式推到梁舒桌边：「别看我，我也怕麻烦。但以后谁再说哪张海报是我擅自用了用户故事，我得有地方能翻出来。」

梁舒低头笑了一下，很快又把意见归类到「可优化流程」。

老周签收迟迟没来。四点零五分，仓库发样品出库申请截图。申请人是老周，渠道名称填了三家门店，样品批次、数量、用途都写了，预计反馈时间填了「看情况」。仓库没有放行，把申请退回，理由是：请填写具体反馈日期或下一次跟进节点。

五分钟后，老周重新提交。预计反馈时间改成四月二十三日十八点前，反馈形式为门店陈列照片及试用反馈表。

仓库扫码放行。系统生成三条出库编号，分别对应三家门店。

到四点半，他的名字终于出现在签收表里。意见栏里写着一行字：规则执行可以，但审批别拖。

林听晚看见后，没有删，也没有回怼。她在处理意见里填：保留。内控小组今日起统计加急审批平均时长，超过十五分钟的环节需说明原因。

陈砚秋看着那行处理意见，低声说：「你把他的抱怨也写进规则里了。」

「具体抱怨有用。」林听晚说，「情绪没用。」

傍晚六点，第一版签收统计出来。全员签收率百分之九十一，未签收人员由各部门负责人明早十点前补确认。问答表新增员工问题二十七条，其中十三条归入流程优化，九条归入规则解释，五条被标为不予开放例外。

不予开放例外的第一条是：是否可以由部门负责人统一借用下属账号查询历史资料。

答复只有一行：不可以。账号代表个人操作责任，借用均视为违规。

梁舒把最终版问答表转成PDF，文件名按林听晚要求写成：YQ-内控问答-权限样品授权-V1。0-全员签收版。

她上传文档库时，手指比上午稳了许多。那个上午被红框圈出来的「第二个盛和」，没有被删掉，也没有被骂回去。它被拆成了公告、问答、执行时间、签收表和一条条不可绕过的记录。

晚上七点零八分，前台通知外部审计顾问到了。来的老师姓许，三十多岁，短发，灰色电脑包，进门后没有寒暄太久。陈砚秋把人带进小会议室，林听晚、梁舒和财务一起坐下。

许老师打开电脑，先看了一眼野月刚发布的三项规则，又翻了翻签收统计。「权限和授权先放一放。」她说，「我今天第一项要看样品。」

财务把库存台账推过去。许老师没有接，只把随身带来的资料清单放在桌上，笔尖点在第一行。「请调取全部渠道样品流向。」她抬头看向众人，语气平稳得近乎冷淡。「不是抽查。全部。」

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