「说实话,但不说内情。」
林听晚回答。
「新品因体验复核和包装优化调整至两周后发布。已经预约的用户,给优先试用资格和透明进度。渠道那边,我们不甩锅,不装忙,只给明确新时间和补偿方案。」
销售团队还是沉着脸。
但没有人再说按期上。
因为每一条风险都已经被摆在桌上。
这时,会议室门被敲响。
助理低声提醒:「投资人代表线上接入了。」
大屏亮起。
除了周既白,另外两家投资机构的代表都在线。说话的是德润资本的刘总,语气不算重,却足够冷。
「林总,陈总,我想先确认一件事。」
「野月是否已经决定新品延期?」
陈砚秋看向林听晚。
林听晚没有躲。
「是。延期两周。」
刘总皱眉。
「你们知道这个节点意味着什么吗?前期市场预热已经打出去,渠道也在等。现在突然延期,外界会怎么解读?」
「会解读为野月谨慎。」林听晚说。
刘总的脸色更沉。
「也可能解读为野月出了问题。」
「野月确实遇到了问题。」
会议室里有人吸了口气。
林听晚继续说:「但我们现在讨论的,不是要不要承认问题,而是用什么方式处理问题。」
她把风险清单投到屏幕上。
第一页,是资料泄露后可能造成的产品风险。
包材识别被仿。
配方宣称被截胡。
渠道节奏被针对。
用户故事授权边界不清。
盲测样本受前期内容影响。
第二页,是按期上市的最坏情况。
舆论焦点从新品体验转向相似争议。
首批用户反馈失真。
品牌被迫解释,而不是被用户验证。
老客信任受损。
第三页,才是延期两周的损失。
资源位重谈。
现金流延后。
营销成本增加。
投资人信心波动。
「这些成本,我们会承担。」
她迎上屏幕那头的目光。
「但我不建议用一个不确定的爆款,去换野月可持续的信任。」