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第172章 网上爆料（第2页）

「林总，有爆料。」

林听晚抬头。

唐棠把手机递过去。

办公室里安静了两秒。

销售副经理也看见了标题，脸色一下白了。

「这……是赵岩？」

林听晚没有回答。

先把链接复制到工作群，又发给法务。

「唐棠，继续存证。原帖、评论、转发、截图都保留。不要只截有利内容，质疑内容也要截。」

唐棠点头。

「我已经在做。」

林听晚转向销售副经理。

「你通知所有渠道经理，今天对外口径只有一句：公司已启动渠道秩序整改，具体信息以官方说明为准。不得在客户群里骂发帖人，不得私下猜测前员工，不得承诺赔偿或补贴。」

销售副经理迟疑。

「如果客户问数据造假呢？」

「记录问题，分类回传。」林听晚说，「不要现场争辩。」

把会议室预约点开。

「十五分钟后，舆情、销售、客服、法务同步会。」

消息发出去，整个办公室被按下了另一种按钮。

不是慌乱。

是所有岗位都意识到，赵岩那句「外面会不会信」，不是一句气话。

他确实把战场推到了公司外面。

十五分钟后，小会议室坐满。

唐棠投屏原帖。

客服主管带来用户群截图。

销售端带来渠道反馈。

法务带着电脑，逐条标注可能涉及侵权和商业秘密泄露的内容。

微澜没有坐下，她站在白板边，已经开始画传播路径。

第一波来自同城论坛。

第二波来自两个营销号。

第三波进了小红书和短视频平台。

关键词很集中。

「女性情绪被消费。」

「新消费品牌卖惨。」

「用户故事造假。」

林听晚听完，没有立刻定回应。

她问客服主管：「用户群现在状态？」

「观望。」客服主管说，「老用户没有大规模退群，但很多人在问访谈是不是假的。新用户群情绪更重，有人说要退款。」

「渠道呢？」