她把链接发进群里。
林听晚:按五组推进。所有文件只放云盘,不私发截图。每个数据必须写来源。口径不确定的,先标黄,不要猜。
乔安第一个进了文档。
右上角多了一个小头像。
紧接着是苏禾。
梁舒。
秦知远。
赵岩。
陈砚秋。
一个个彩色光标出现在表格里。
林听晚看着那些光标,觉得会议室的白板被搬到了她眼前。
只不过这一次,握笔的人不止她一个。
乔安很快在用户组下面建了两张子表。
一张叫“社群入群来源与七日留存”
。
一张叫“用户故事授权台账”
。
她在备注里写:绿色便签、线上征集、私信投稿、社群发言,四类分开。授权截图单独存证,未授权只计数量不录原文。
林听晚在手机上敲字。
林听晚:授权台账加一列“授权范围”
,区分品牌自有渠道、媒体引用、融资材料展示。
乔安:明白。再加撤回记录列。
林听晚的手指停了一下。
她原本也想补这一列。
乔安先想到了。
苏禾那边更快。
她把这三个月的批次质检报告按日期传进文件夹,又建了“异常批次处置表”
。
表里没有只放通过报告。
口感危机那一批,被放在第一行。
批号、生产日期、反馈数量、抽检结果、处置方式、退款换货比例、复盘责任人,都填得清清楚楚。
苏禾在群里发:召回那批我不删。问题发生过,就写发生过。后面两批的留样检测也放上去,证明机制改了。
林听晚回了一个“对”
。
她还没来得及再说,陈砚秋的头像亮了。
陈砚秋:我在首席执行官汇报里加一页「我们犯过的错」。口感危机、展会展位调整、渠道价格口径不一致,放在风险与整改里。
赵岩立刻冒出来。
赵岩:渠道那个还没核完,先别写得像我们有问题。
陈砚秋:尽调会一定会问。我们不先写,对方问出来更难看。
赵岩沉默了两分钟。
赵岩:行。我把原始合同、系统订单、实际开票价都拉出来。差异原因我先标,不解释过度。
林听晚看着屏幕,胸口那股闷热退了一点。
她没有替他们裁决。