唐棠举手。
「内容方面,我建议加一个匿名故事回收箱。用户写了故事卡,不想公开的就扔进箱子。我们定期回收,不追踪身份,只统计关键词。」
「可以。」林听晚说,「但回收箱要透明材质,让用户看见里面的卡片不会被打开。」
唐棠笑了一下。
「你连这个都想到了。」
「不是想到。」林听晚说,「是怕用户不敢写。」
乔安问:「客服这边需要做什么?」
「不需要额外客服。补给站现场不处理订单,只发试饮和物料。有购买意向的,引导到线上旗舰店。「
赵岩终于开口。
「转化怎么办?」
「不追求当场转化。」林听晚说,「补给站的目标不是卖货,是让用户记住野月这个名字。记住的方式,不是扫码下单,是我今天累了,有个地方让我坐了一会儿。」
赵岩沉默。
他想起昨天在销售小群里说的话。
「她现在管到每一张表、每一个名字。」
那时候他觉得这是控制欲。
现在他意识到,这不是控制欲。
这是准备。
林听晚不是在管人。
她是在把每一件事都拆到能执行的最小单元。
陈砚秋合上笔记本。
「我同意。」
他看向赵岩。
「你去跟主办方谈。谈不下来,按林听晚说的,先做一天试试。」
赵岩没说话。
他拿起咖啡杯,站起来。
「我去谈。」
上午十点,赵岩从主办方办公室出来。
脸色不太好。
他给林听晚发了条消息。
「谈不下来。主办方说公共区域不能独家使用,谁都可以摆。」
林听晚回:「知道了。按备选方案执行。」
赵岩愣了一下。
备选方案?
他什么时候知道有备选方案的?
他回:「什么备选方案?」
林听晚没回。
她正在给唐棠发消息。
「主办方不同意独家使用。补给站不挂野月标志,只挂展会配套休息点。品牌露出放在故事卡和暖贴包装上。」
唐棠秒回:「明白。故事卡背面印今天不硬撑·野月提供,暖贴包装印小标志。」
林听晚回:「对。不硬碰,但要有痕迹。」
她放下手机,看向窗外。
外面下着小雨。
展馆就在三百米外。
她想象着三天后,那个角落会是什么样子。
几张桌子,几把椅子,一面留言墙。
有人坐下来,喝一口月白,写一张卡片。