爱去小说网>离职那天，撕了背锅协议 > 第71章 第一天到野月（第2页）
第71章 第一天到野月（第2页）
林听晚没有坐主位。
她拉过一张白板，写下四列。
订单。
库存。
客服问题。
投放口径。
“我先看本周数据。”
她说，“不是月报，不是给投资人看的版本。我要能看到真实混乱的那一版。”
赵岩抱着手臂：“真实混乱版可不太好看。”
“没关系。”
林听晚说，“不好看才有用。”
乔安第一个把电脑抱过来。
她打开客服后台，屏幕上密密麻麻全是询问。
“低糖是不是无糖？”
“草本会不会苦？”
“经期能不能喝？”
“加班喝会不会睡不着？”
“你们那个不硬撑，是哪一款？”
最后一句停在屏幕中间。
陈砚秋看着那行字，轻声说：“她们已经开始记住那句话了。”
赵岩却指着另一列：“但下单还是看价格。你看这个，问完不硬撑，最后要的是两箱团购价。”
“所以要把价格、场景和话术接在一起。”
林听晚说，“不是让客服背鸡汤。”
她让乔安导出最近七天问题，按原话保存，不许先美化；让销售把所有渠道正在使用的报价单、赠品承诺和返点规则发到同一个文件夹；让仓库同事列今晚六点前可发库存，不用估算，用实数；又让投放同事把正在跑的短视频脚本、海报、达人brief全部拉一份。
十分钟后，群里开始连续弹消息。
【青月写字楼试饮话术】
【女性轻健康饮品标准介绍】
【便利店A版促销卡】
【小红书达人种草关键词】
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【渠道清库存组合价】
文件名一个比一个像临时救火。
林听晚逐个点开。
同一款青月，在写字楼试饮里是“午后低负担”
，在渠道组合价里是“草本低糖饮料”
，在达人brief里是“打工人轻养生神器”
，在客服话术里又变成“适合日常调理”
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