“不好!”
“白厄阁下!你没事吧?伤到没有?”
“没事,没事……”
白厄龇牙咧嘴地撑起身,揉着钝痛的尾椎:“就是屁股摔得有点疼……可这些厨具都得重新清洗消毒了,都怪我都怪我……”
而白厄的这一跤仿佛无意中拉开某个厄运降临的序章,另一边,遐蝶的手指不小心滑动,密密麻麻的一星与二星差评骤然涌入她的视野:
“上菜度太慢了!能不能快点?我还要赶着去上课!”
“你们厨师是临时拉来的吧?太不专业了!汤里居然有头,长的都能让我上吊了!”
“炒饭的米还是夹生的,吃了一口,把我一颗牙都崩掉了,你们赔不赔啊?”
“差评差评差评……”
遐蝶的心脏重重一沉。
“大家……你们快看……”
白厄和万敌瞧着遐蝶的脸色不太对劲,也凑了上来,同样看到了这些毫无遮掩的负面评论。
原本激动的厨房渐渐没声了。
过了半晌,遐蝶出一声隐忍的抽泣:“我,我一直有好好绑着头,汤里不可能进其他东西的……”
白厄看得火冒三丈:“我都猛火大炒特炒、颠勺颠得胳膊都快断了,米粒怎么可能还是夹生的?这人的牙齿该不会是豆腐做的吧?”
风堇从前台跑到窗口边上,气喘吁吁地说:
“诸位,很抱歉告诉大家一个坏消息。经理刚才来和我说,后台涌出了许多负面差评,他问我们厨房是不是哪里出了问题?需不需要暂停整改一下……”
这话说的已经很委婉了。
要是再进一步,就是劝退他们这些没有经验的临时厨子了。
卡厄斯兰那噌的一下把太刀插进了案板里,用行动表明了他的态度没犯错,所以也不认错。
如果他现在听信了阎罗在他耳边萦绕的谗言,恐怕下一秒就要抄起刀子,把这些给差评的用户一个个砍了。
万敌擦了擦汗,看着这些差评,总觉得有哪里怪怪的。
但他是主厨,是整个后厨的主心骨,在众人士气低落的时候,必须说点什么,让大家动起来:
“各位,我相信大家都已经做到了自己的极致,不要被少数差评扰乱了心神,前面明明还有那么多真诚的好评。忽略那些情绪化的指责,并不意味着我们无可改进,比如上菜度……”
应星不知道何时凑在万敌的身边,摸着下巴,看着评价系统上的差评,同样品咂出了一丝不对劲的意味,嘀咕着:
“差评用户的Ip地址,好像都出自同一个……”
黄泉迷茫:“可这已经是我们能做到最快的度了,还能在哪里做提升呢?”
万敌思考片刻:“打荷,咱们还缺一个打荷的。”
打荷部可以理解为炒菜师傅的大管家,简单来说,他的工作就是负责控场,统筹各大部门,保证出菜度,是连接切配和炒菜的关键岗位。
“这个人,最好与在场大多数人都认识,能镇得住场面,有洪亮的嗓音,以及能够统筹各方节奏的气度……”
应星说:“我有一个推荐的人选,现在就可以联系到他。”