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第四十六章 抽丝剥茧（第1页）

第四十六章抽丝剥茧

宋阿姨听完这番分析，震惊地瞪大了眼，满脸难以置信。

她开店这么久，还从来都没有遇见过这样的事。

“都是出来做买卖的，谁都不容易，大家都是各凭本事，他们为什么要这么做？我的店倒闭，他们能捞到多少好处？总不可能所有人都跑去他的店里下单吧。”

话是这么说没错，但总有人就是眼热嫉妒，见不得你好。

不但见不得，还一定要把你推倒在地上，再狠狠地碾上几脚。

“那些人都是老油条了，对平台规则很熟悉，我们的店才刚有点起色，他们就迫不及待了。”

宋阿姨愤然坐下，把围裙解下，随手扔在桌上。

“那你说我们现在该怎么办？”

起初在看到差评时，她还真以为是自己的问题，现在想想简直可笑。

季明诗打开电脑，“阿姨，你先别慌，既然是恶意差评，我们完全可以向官方申诉，只不过这个申诉机会只有两次，第一次失败后，第二次也很难申诉成功，所以在此之前，我们必须收集整理好所有的证据。”

她专注地盯着屏幕，手指飞快地敲击键盘，声音沉着冷静。

见她如此，宋阿姨仿佛吃了一颗定心丸，脸色稍微缓和了些许。

“好，我也不懂这些，小诗，这件事就只能麻烦你了，别有压力，大不了，这个店咱们就不开了，本来我也在转兑，说起来，还要谢谢他们呢！”

季明诗心里一暖，都这种时候了，宋阿姨却还想着安慰她。

“放心吧阿姨，这件事交给我，我们的店不会有事的，更不会倒闭。”

她把所有差评的订单都逐条罗列出来，包括下单的用户、订单信息、收货地址、有无备注，全都一一罗列清楚。

这一切都做完之后，季明诗盯着眼前的屏幕，突觉灵光一现。

如同拨云见日一般，一条清晰的线索浮出了水面。

首先是系统随机分配的初始网名，其次是风格统一的头像，接着就是相似的备注。

全都要求无接触配送，不是让放在保安亭，就是让放在门口，完全避免骑手和顾客直接见面，最大程度地制造信息差。

一旦商家想要查，就会发现，骑手一问三不知，更是无从调查。

至于那些下单的电话，他们商家这边只能看到虚拟号，看不到全部，转接两次打过去后，对面意料之中地无人接听。

如果是真实的顾客下单，不可能十几个电话，无一人接通，完全不给商家辩解或者补偿的机会。

更重要的是，季明诗通过查看地图发现，这几餐的收货地址，全都在一个居民区附近，基本上就是围绕着那个小区展开的。

只不过对方为了遮掩，特意选在了不同的地点。

“小诗，你说会不会是那天那个骑手。。。。。。”

宋阿姨突然想起了什么。

季明诗摇了摇头，“我最先怀疑的就是他，但是时间对不上，这几笔订单都是在他来闹事之前就下单的。”

宋阿姨和季明诗对视，低声道：“那会是谁呢？我不记得我得罪过谁啊，这附近也没有面馆，真是邪门！”

现在纠结这个显然没有意义，季明诗沉思片刻。

“阿姨，后厨有没有监控？我们要把监控的视频截图全都整理出来，按照那几笔订单的出餐时间排好，还有出餐的小票，应该都还没扔吧？”

宋阿姨连连点头。