“服务意识,我就不多说了,要靠大家去发散思维!不光是服务下面的员工,还要服务好合作的企业单位以及接触到的各个方面的关系和人物!简单来说就是要会做人,做个高情商的人!很多人不知道怎么做高情商的人,那你就从心里开始做服务!相信我没错的!话又说回来了,这一切到底怎么做,想不想去做都是大家的一个态度问题,只要态度端正了,想去做了,那肯定是能做到的!还有一点要明确,态度好不是低声下气的讨好别人,是从心底尊重他人,大家也要更不能以为自己是部门经理主管领导就高人一等,大家人格是平等的,只不过工作不一样而已,你们可千万别有那种想法,只要抛开那种想法,从内心最深处尊重他人就能完全改变你的态度,从而改变你的人生!”
俞章平说道。
“平总,有没有具体例子教我们怎么做啊?”
安丽问道。
“很简单,你们对我是什么态度对员工和下属是一样的态度就可以了!然后再逐步完善就可以了!”
俞章平笑道。
“明白了平总了!”
众人说道。
“那好,我们做服务行业的,没有其他的窍门和秘密!就是细节和态度!要是说具体细节几天几夜也说不完,只要记住一点,多多站在他人角度考虑问题看待问题解决问题,我相信大家肯定能做好服务的!今天就到这里,散会!哦,对了开会的人中午飘香楼集合哈!”
俞章平说道。
众人纷纷笑着离开会议室各忙各的去了!
“安经理我去办公室坐一下!”
俞章平说道。
“你又不是没有自己的办公室,干嘛去我那里,我那里又小东西又多!”
安丽笑道。
“安经理你办公室可比平总的大哦!”
陈雪笑道。
“先不说大小,怎么你给我弄了办公室?你们给我留的?”
俞章平问道。
“是啊,是你的啊!就在隔壁”
陈雪笑道。
“那行,那去我办公室,朱姐,管大哥你先跟他们各个部门的负责人熟悉熟悉,我找财务说点事!”
俞章平说道。
“好的,平总,你去忙!”
管林和朱娟说道。
在陈雪的带领下,三人来到了一个面积不到11个平方的办公室。
俞章平看到崭新的办公桌开心的坐下说道:“你们也坐!那你的办公室呢?”
“我的?跟他们在一起啊!”
陈雪指着门外众多员工方向说道。
“好吧!陈总,我看外面的工位上好几个都是2个人共用一个的,想办法增加些工位吧!”
俞章平说道。
“平总,外面工位已经有18个,饱和了,实在是放不下了,地方有点小了!”
陈雪笑道。
“是有点小了,实在不行楼下先用起来,反正我爸他们现在一时半会用不上,等他们用上了,我们也要换地方了!”
俞章平说道。
“那行!你看怎么安排?”
陈雪问道。
“人事和财务不要动,把运营部还是放在二楼吧,其他部门都到一楼去!我看了下面刚好有3个独立的跟我这里差不多大的办公室,以后你和管大哥还有朱姐一人一间吧!刚刚好!”
俞章平说道。
“啊?我都能拥有自己的办公室了啊!真是太好了!”
陈雪笑道。