“是啊,奥姐,”
老周也说道,“我们一定加班加点,按时完成订单,让德德家居起死回生!”
奥奥笑了笑,说道:“大家不用太开心,这只是一个开始,一个月的时间,要完成两百万的订单,难度很大,我们还有很多事要做。不过,我相信,只要我们大家一起努力,就一定能做到。”
她顿了顿,继续说道:“我知道,大家这段时间都很辛苦,每天都在担心公司的命运,担心自己的工作。但你们要记住,客服是哄人的,但换副本是真可以。我们现在,就相当于开启了一个新的副本,以前的困难,都是过去式,沉没成本,不参与我们现在的重大决策,我们要做的,就是抓住眼前的机会,做好当下的事。”
“还有,你们要记住,想成为什么样的人,就先装成那样的人,装着装着,你就真的是了。”
奥奥看着大家,“以前,我们总觉得,自己就是一个小员工,做好自己的本职工作就够了,但现在,公司遇到了困难,我们要装成能扛事、能解决问题的人,装的时间长了,我们就真的能扛事、能解决问题了。”
“奥姐,你说得对,”
小周点了点头,“以前我总觉得,我就是一个普通的客服,只会哄客户,解决不了什么大问题,但这段时间,跟着你处理危机,我觉得自己成长了很多,也敢去面对困难了。”
“是啊,”
老周说道,“以前我做生产,只知道赶工期、省成本,从来没想过长远的事,现在我才明白,知识不值钱,智慧和信息才值钱。林总监之所以找我们合作,就是因为他掌握了我们的情况,知道我们能拼尽全力,这就是信息的价值。”
奥奥点了点头:“没错,知识不值钱,到处都能学到,但智慧和信息,是花钱都买不来的。这次要是没有林总监的订单,我们可能真的撑不下去了,这就是信息的力量。”
她又说道:“还有,心态是关键。你们越是想着,现在吃苦、克制本性,是为了以后的更大成功,就越会耗费心力,不如想明白,这一切,本就是我们的心性。我们现在努力工作,不是为了以后的成功,就是为了当下能生存下去,为了不被困难打倒,这样,我们反而能更从容,更有动力。”
“奥姐,我懂了,”
小周说道,“以前我总想着,现在辛苦一点,以后就能轻松一点,结果越想越累,越累越不想动,反而内耗自己。现在我想明白了,活在当下,做好眼前的事,就够了。”
“这就对了,”
奥奥笑了笑,“对普通人来说,能赚到第一桶金,意味着第一次思路的转变,甚至是三观的重塑,更意味着千千万万个‘每一夜’,那当然是难的。我们公司现在,还没有赚到真正的第一桶金,但这次的订单,就是我们赚取第一桶金的机会。”
“你们要记住,没有第一桶金的时候,第一桶金最难;有了第一桶金以后,第一桶金是最容易赚的。只要我们抓住这次机会,按时完成订单,拿到货款,我们就能迈出第一步,以后,就能越来越好。”
就在这时,老板赶到了,脸上满是笑容:“奥奥,大家都辛苦了!刚才我在路上,已经听说了,多亏了你,我们才能接到这么大的订单,才能解决眼前的麻烦。”
“老板,这都是大家一起努力的结果,”
奥奥说道,“现在,我们要商量一下生产计划和原材料采购的事,林总监要求我们一个月内完成订单,用他指定的原材料,还要接受他的监督,时间非常紧张。”
“好,我们现在就商量,”
老板点了点头,“老周,你负责生产计划,尽快统计一下工人数量,安排好生产工序,加班加点,确保按时完成订单;奥奥,你负责原材料采购和客户对接,还有市场事宜,确保原材料按时到货,质量达标,整改能顺利通过;小周,你负责客服部的工作,继续安抚客户情绪,处理退货赔偿事宜,同时配合老周,做好生产过程中的沟通工作。”
“好的老板!”
大家异口同声地说道。
就在大家信心满满,准备大干一场的时候,奥奥的手机响了,是一个陌生号码,她犹豫了一下,接了起来:“您好,请问是哪位?”
“奥主管,你好,我是林浩的助理,”