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第264章 智能衣柜（第3页）

张总接过手机，仔细看了起来，脸色渐渐变得严肃。他跟德德合作了很多年，知道德德的产品质量和服务都很好，之前听到谣言，他也是半信半疑，现在看到这些证据，他终于明白了，原来是盛达在背后搞鬼。

盛达的销售总监脸色瞬间变了，他没想到，奥奥竟然这么快就收集到了这么多证据，他强装镇定：“张总，您别相信他们，这些都是他们伪造的，是他们想诬陷我们盛达！我们盛达这么大的企业，怎么可能做这种卑劣的事情？”

“伪造的？”

奥奥冷笑一声，“你以为张总这么好骗吗？这些配件，我们可以送到专业机构检测，看看是不是我们德德的原厂配件；这些截图，我们可以提交给市场监管部门，核实是不是你们盛达的销售布的；还有那些可疑人员，我们已经报了警，相信用不了多久，就能查到他们的身份，查到是你们盛达派来的！”

她顿了顿，继续说道：“还有，你刚才说，你们盛达的智能家具采用进口配件，有严苛品控，远优于国标的环保技术，我倒要问问你，你们的进口配件，有报关单吗？你们的环保检测报告，能拿出来吗？你们的品控标准，能跟我们德德比吗？”

“我们德德的智能家具，虽然没有你们盛达那么大的规模，没有进口配件，但我们的配件都是经过严格筛选的，每一件产品，都经过了反复检测，环保标准远优于国标，售后更是做到了7x24小时响应、48小时上门服务，这些，都是我们用实践积累的经验，都是我们的优势！”

“语言表达是十分有限的，我们说再多，也不如实际行动有说服力，”

奥奥看着张总，语气诚恳，“张总，我们合作这么多年，您应该了解我们德德的为人，了解我们的产品质量和服务，我们从来不会欺骗客户，不会偷工减料，我们一直努力做别人所不想做的事，努力提升自己的能力，努力给客户最好的体验！”

“这次的事情，是我们的疏忽，我们没有及时现盛达的阴谋，没有做好防范措施，让您受到了影响，我们深感抱歉，但我们已经在积极解决问题，已经收集了盛达搞鬼的证据，很快就能戳穿他们的阴谋，挽回我们的口碑，希望您能再给我们一次机会，相信我们，不会让您失望！”

张总放下手机，沉默了片刻，看着奥奥，语气缓和了下来：“奥主管，说实话，我跟你们德德合作这么多年，一直很信任你们，这次听到谣言，我也是很纠结，害怕影响我的生意。现在看到这些证据，我明白了，原来是盛达在背后搞鬼，我愿意再给你们一次机会，继续跟你们合作！”

“太感谢您了，张总！”

奥奥很高兴，“您放心，我们一定会尽快解决问题，戳穿盛达的阴谋，提升我们的产品质量和服务，绝不会让您受到任何损失！”

盛达的销售总监脸色铁青，指着张总，气急败坏地说：“张总，您疯了吗？跟德德这种烂摊子合作，只会耽误您的生意，您一定会后悔的！”

“我不会后悔的，”

张总摇了摇头，语气坚定，“我跟德德合作这么多年，知道他们的实力和为人，他们虽然规模小，但他们用心做事，注重产品质量和服务，比你们盛达这种靠恶意竞争、散布谣言的企业靠谱多了！你还是赶紧走吧，我不会跟你们盛达合作的！”

盛达的销售总监看着眼前的一切，知道自己这次又输了，他气得浑身抖，恶狠狠地瞪着奥奥：“奥奥，你给我等着！这次我输了，但我不会就这么算了，我一定会再想办法，搞垮你们德德，让你们付出惨痛的代价！”

“我等着，”

奥奥看着他，语气平静，“但我提醒你，不要再做这种卑劣的事情，不要再违背客观规律，否则，你一定会遭到反噬！我们德德，也不会再被动挨打，我们会一直努力，做别人所不想做的事，积累经验，提升能力，只有这样，我们未来才会有多一点的优势，才能在这个竞争激烈的行业里站稳脚跟！”

盛达的销售总监咬了咬牙，狠狠地摔了一下手里的文件夹，转身狼狈地离开了张总的店铺。

看着盛达销售总监离去的背影，张总松了口气，对着奥奥说道：“奥主管，这次真的谢谢你，要是没有你，我可能就被盛达骗了，就失去了一个靠谱的合作伙伴。以后，我会一直跟你们德德合作，也会帮你们宣传，帮你们挽回口碑。”

“太感谢您了，张总，”

奥奥笑了笑，“您的支持，对我们来说，太重要了。我们一定会努力做好产品和服务，不会让您失望的。”

离开张总的店铺，老赵脸上露出了灿烂的笑容：“奥姐，太解气了！刚才你跟盛达销售总监对决的时候，太霸气了！我以前总觉得，我们只要埋头干活，做好产品，就不用怕别人搞鬼，可现在我才明白，以前信息少，有用的不多，我们埋头干活就行，可现在信息爆炸，没用的更多了，我们不仅要埋头干活，还要学会筛选有用信息，学会反击，学会做别人所不想做的事！”

“是啊，”

奥奥笑了笑，“现在这个时代，比的不是学习的度，而是学习的机会，是积累经验、提升能力的机会。我们之前遇到的每一次危机，都是我们学习的机会，都是我们积累经验的机会，只有真正经历过这些，真正懂行，真正有解决复杂问题的能力，我们才能负责，才能背起德德这个‘锅’，才能在未来的竞争中，多一点优势。”

“还有，你要记住，语言表达是十分有限的，”

奥奥继续说道，“我们说再多，说我们的产品好、服务好，别人也未必相信，我们德德的优势，在于利用语言外的信息——在于我们对客户的用心，在于我们解决问题的度和态度，在于我们每一次的实践积累和思考迭代，这些，都是盛达比不了的，也是我们能站稳脚跟的关键。”