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第187章 未雨绸缪（第4页）

奥奥：“是啊，我现在终于明白这句话的深意了，还有更深一层，是问题生之前，就开始布局。我们之前，就是因为没有提前布局，没有做好备份，没有预防隐患，才会出现这次的失误，付出这么大的代价。”

小张：“可不是嘛。还有，你要记住，单线做得特别久，就把一件事变成了人生的一部分，不如意，想切也下不去手了。你们展厅，之前物流对接一直是一个人，就是单线操作，时间久了，就容易出现问题，而且一旦出问题，就很难补救。以后，一定要多做备份，多留几条退路，独木难支，三角形最稳定，一用一备，冗余备份，不仅安全系数高，就算出现问题，也能及时补救。”

奥奥：“我知道，我已经安排整改了，以后物流对接，会安排两个人，一人负责核对，一人负责复核，做到一用一备，另外，还会培训员工，提高大家的专业素质，提前预防隐患。”

小张：“这就对了。还有，老板关心的是你还能做什么，不是你现在在做什么。你这次摆平了危机，整改了问题，总部和店长都会看在眼里，记在心里，但你不能只满足于现在，还要多想一步，想想以后还能做什么，怎么才能让展厅做得更好，怎么才能避免出现更多的问题，这样，你才能在公司站稳脚跟，才能有更好的展。”

奥奥：“谢谢你，小张，你说的这些，我都记住了。以前，我总觉得，只要做好自己的本职工作，解决好眼前的问题就够了，现在才知道，还要有长远目标，还要随时调整现阶段的展，没掌握好节奏，就是跑偏或失控。”

小张：“没错，就是这样。还有，你要记住，机会都是留给有准备的人，就像异军突起一般，那些看似突然成功的人，其实都是在背后默默准备了很久。你平时工作那么努力，那么用心，只要做好准备，提前布局，以后一定能有更好的展。”

奥奥：“嗯，我会的。对了，你之前跟我说，想要脚踏两条船，也得先有鱼塘吧，拥有一片森林，怎么会在乎失去一棵树呢？这句话，我现在也越来越有体会了。不管是工作还是感情，多给自己几个备选项，才能分摊风险，才能立于不败之地。”

小张：“可不是嘛。就像你们做家居，不能只做定制，还可以做家居保养、家居维修，甚至可以做智能家居，多拓展几个业务板块，多给自己几个备选项，就算一个业务出现问题，还有其他的业务支撑，也不会一下子陷入绝境。”

奥奥：“你说得对，我以后会慢慢拓展业务板块，多给自己留几条退路，不能把所有的希望，都放在定制业务上。另外，我还要告诉我的员工，自己要什么、有什么、愿意付出什么，愿意在具体实践中坚持并调整完善，有耐力做到，才可能拥有选项。内心深处要的，是我的动力！只有明确自己想要什么，付出努力，才能拥有更多的选择，才能在遇到问题的时候，从容应对。”

小张：“这就对了，奥奥，我相信你，你一定能做好的。好了，不打扰你工作了，你赶紧忙吧，有什么事，随时给我打电话。”

奥奥：“好，谢谢你，小张。”

挂掉电话，奥奥站起身，眼神变得更加坚定。她知道，这次的危机，虽然给展厅带来了损失，给团队带来了麻烦，但也让大家意识到了问题的严重性，让大家学会了未雨绸缪，学会了提前布局，学会了多留退路。

她想起了孙子兵法里的一句话：善战者无赫赫战功。真正厉害的人，不是在危机生后，力挽狂澜，而是在危机生前，就做好了准备，杜绝了危机的生。她也想起了川普的一句话：“也许这就是人生吧。”

人生就是这样，总会遇到各种各样的问题，问题来了，但却解决不了，只好先熬着，这是几乎所有人都有过的共同体验。但熬不是逃避，而是在熬的过程中，做好准备，寻找解决问题的方法，等到机会来了，就全力以赴，攻克难关。

奥奥回到安装现场，安装师傅们已经清理好了现场，小莉也带着物流车，把板材送了过来，正在仔细核对板材的型号、规格。板材修复师傅也已经赶到了，正在检查有瑕疵的板材，准备修复。

小莉看到奥奥，连忙跑了过来，语气恭敬：“奥奥姐，板材已经送到了，我已经核对过了，型号、规格，都和合同一致，没有问题。修复师傅也已经到了，正在检查有瑕疵的板材，说很快就能修复好。”

奥奥点了点头：“好，做得很好。记住，以后每一次送货，都要这样仔细核对，不能再出现任何失误。另外，你留在现场，协助修复师傅修复板材，监督安装师傅安装，有任何问题，及时告诉我。”

小莉：“好的，奥奥姐，我一定做到！”

奥奥走到修复师傅身边，问道：“师傅，板材的瑕疵，能修复好吗？修复之后，能达到业主的要求吗？”

修复师傅笑了笑：“放心吧，小姑娘，这种轻微的瑕疵，我修复过很多次了，修复之后，绝对看不出来，也不影响使用，保证能达到业主的要求，不会耽误你们的安装进度。”

奥奥：“那就好，麻烦您了，师傅，辛苦您尽快修复，我们还要赶工期。”

修复师傅：“没问题，放心吧，今天下午就能修复好。”

奥奥又走到安装师傅身边，叮嘱道：“师傅们，辛苦你们了，这次的安装，一定要仔细，一定要按照设计图来，不能出现任何安装失误，另外，要加快进度，加班加点，保证五天之内完工，绝对不能耽误业主搬进来住。安装过程中，要是有任何问题，及时跟我或者老王联系。”

安装师傅们异口同声地说道：“好的，奥奥主管，您放心，我们一定做到！”

看着大家忙碌的身影，奥奥的心里充满了信心。她知道，这次的危机，虽然艰难，但只要大家齐心协力，做好每一个细节，做好每一步准备，就一定能顺利完工，赢得业主的认可，赢得总部的信任。

接下来的几天，奥奥几乎天天泡在安装现场，监督板材修复和安装进度，每天都给李哥安装进度，和李哥沟通安装细节，及时解决安装过程中出现的问题。小莉也变得越来越细心，每天都仔细核对板材和安装细节，协助大家做好工作；老王也严格管理安装队，监督师傅们做好每一步安装，组织大家加班加点，确保工期。