客服经理上个季度的奖金刚没,又被扣了这个月的绩效。
但这次他什么也没说。人事经理老杨叹了一声。
毕竟确实是他们部门的责任。
张金京坐回位置,后知后觉地怕起来:“我的天,顾总有几只眼睛,去总部开会,还看着公司监控吗?”
林朝道:“确实挺辛苦的。”
张金京愣了一下:“喂,我不是让你心疼他好吗?”
林朝一顿。
张金京又压低声音道:“顾总现在会不会正看着我们呢?”
林朝抬眸看了一眼墙上最近的一个监控,黑洞洞的透着冷冽的金属光泽。
他盘算了一下时间,拿出手机了一条信息给顾鸿尧:“顾总,您要回来了吗?”
这是加上好友后的第一条信息。
旁边的张金京压低声音:“你疯了,林朝,上班时间玩手机,还信息给顶头上司?”
林朝不紧不慢地收回手机:“哪有这么恐怖啊?”
这时候手机响一声,弹出一条消息:【晚上十点飞机落地。】
“果然被偏爱的都有恃无恐。”
张金京在心里吐槽。
听说几个实习生还要求公司进行离职赔偿,但顾鸿尧早就叮嘱过,一分钱不多给,还让他们不满意就去劳动局告。
几个人踢到铁板,只能灰溜溜地走了。
顾鸿尧飞机落地前的三个小时,网上却爆出关于《星穹》的负面新闻。
【《星穹》官方讽刺玩家:充不起就别玩。】
大红的标题夺人眼球。
事情的起因是,一位玩家在短视频平台上,抱怨自己打星穹客服电话遭到了人身攻击。
后面是通话录音。
一个客服怒气冲冲的声音传来:“套餐价格都是标好的,有什么好问的?充不起就别玩!”
短短几个小时,事情持续酵,登顶热搜。
评论区全是玩家抵制的声音。
公关部立刻声回应,但压不住网络传播度,加上对家公司趁机砸钱买通营销号,收效甚微。
消息传到顾鸿尧耳朵里的时候,势态已经一不可收拾。
当天晚上,公司所有人都没有离开公司。
客服部的电话响个不停,有人要求退款,有人阴阳怪气,有人直接辱骂kL是白眼狼。
法务部和公关部忙到脚后跟不沾地。
有玩家在网上a竞品公司:【你们还不出来表示表示。】
竞品公司当然不会错过这个机会,不仅全服放充值券,还阴阳怪气地做了个短视频。
“我家游戏不用充钱也能玩,我家客服不会骂人。”
捧一踩一,还赚了一波红利。