赫伯特最终败下阵来,艰难地说。这是他底线。
“当然!我们是最严谨的商学院学生!”
伊登满口答应,但眼里的光芒显示,他所谓的“公开信息”
和“分析”
,绝对会往最刺激的边缘试探。
他拿起笔,在选题纸上龙飞凤舞地写下:
《论危机下的企业转型与社区关系重塑:以圣丹尼斯“健康之家”
药房为例》
写完后,他欣赏了一下,对赫伯特露出雪白的牙齿:“怎么样?标题够正经吧?保证教授一看就喜欢。”
赫伯特看着那个标题,又看看伊登跃跃欲试的脸,仿佛已经看到了马特利冷汗直流的模样,以及……芬恩叔叔知道后,那高深莫测的表情。他忽然觉得,这篇论文的写作过程,恐怕会比案例分析本身,更“案例”
。
圣丹尼斯“健康之家”
大药房的后堂库房,整洁明亮,弥漫着一股清冽的酒精和草药混合气味,与过去地下酒厂的浑浊截然不同。
马特利左手缠着纱布,但西装笔挺,头一丝不苟。他用文明杖点了点刚卸货的几箱货物,箱子上赫然印着“黑水化工-usp高纯度医用酒精”
的字样。他对面前穿着不合身白大褂的心腹保罗说:
“保罗,看好了,这就是咱们的新‘面粉’。”
保罗看着标签,念道:“医用酒精……老板,这、这不是擦伤口、消毒用的吗?这玩意儿能喝?”
他脸上写满了困惑。
马特利脸上露出一种“你还没入门”
的、带着优越感的微笑:“保罗,保罗……标签是标签,里面的东西是里面的东西。‘医用酒精’只是个名字,一个……品类。就像‘菜刀’可以用来切菜,但没人规定不能用来拍蒜,对吧?”
他打开一个密封的金属罐,清冽纯粹的酒精气息立刻飘散出来。“看,闻,感受这纯度。‘usp标准’,意思是它达到了制药级别的纯度,比很多劣质私酒干净一万倍。理论上,它纯净到可以作为某些内服药剂的基底,只要你有合适的‘理由’和‘配方’。”
他走到旁边堆放的浓缩果汁桶、蜂蜜罐、以及一堆贴着“生姜萃取液”
、“草本精华”
等标签的小瓶子前。
“芬恩先生提供的是‘原料’。”
马特利敲了敲酒精罐,又拍了拍果汁桶,“而我们的工作,是‘深加工’和‘创造性地应用’。比如说……”
他拿起一个空的、印着“健康之家-复方消毒喷雾(柑橘香型)”
的精致喷瓶。
“高纯度酒精,是极佳的消毒剂和溶剂。我们加入天然柑橘浓缩液,是为了改善其气味,提升消毒时的体验,这叫‘产品创新’和‘用户友好’。”
他一边说,一边煞有介事地比划着,“如果加入姜汁精华,就可以制成‘驱寒暖体消毒按摩液’,标注用于运动后肌肉放松。如果加入一些温和的草本精华,那就是‘安神舒缓环境喷雾’,帮助净化空气,促进宁静……标签上都写了‘外用’,明白吗?”