“既然比不了快,那就比谁更懂人、更贴心!”
“服务不是锦上添花,是现在活下去的命门!”
所有品牌公关团队齐刷刷行动,动作一个比一个快。
对他们来说,这不是常规任务,是生死局。
之前还以为整个行业要集体熄火,结果龙允一出手,硬生生把断气的线又续上了。
要是再犯懒、再装瞎?那真是自己往坑里跳。
于是,有的企业闷头改流程;
有的干脆天天发声明,事无巨细全摊开讲,赔礼、承诺、进度表一样不落;
客户一看:哟,这厂子真慌了,也真改了。
不同牌子,粉丝口味也不一样。
有人图省心,有人认死理,有人就吃“态度好”
这一套。
偏偏有个牌子,直接干了一件炸锅的事——
全体车主手机收到短信:
“恭喜您!本品牌已接入龙允共享技术。
即日起,凭购车发票+爱车,免费升级整车性能。
每位车主仅限一次,全国专营店同步启动。”
消息刚出,群里瞬间刷爆。
“真送?不是钓鱼?”
“我掐自己三回,确认没做梦……”
还有不信邪的,当场拨通客服,又问一遍。
得到的回答还是那句:“已上线,欢迎到店。”
全网哗然。
这牌子技术确实不算顶流,可这一波“真金白银砸服务”
的操作,直接圈粉无数。
不少人边转发边感慨:“买它家车时没觉得多牛,但这波操作,属实赢麻了!”
再刷刷其他品牌的动静——有的发公告,有的搞直播,有的还在扯皮……
自家品牌这波又快又狠又实在,顿时让人腰杆都挺直了三分。
毕竟,谁不想买辆电动车,顺带收获一份“被认真对待”
的踏实感?
别人家换零件,全都不收一分钱!
还能等共享技术一上线,直接让车子“脱胎换骨”
——不是吹牛,真能跑得更快、更稳、续航更足!
车是普通车,可人家这态度,硬生生把咱们当宝贝供着!
大伙儿一听,心口直跳,手心冒汗,激动得坐不住了!
立马掏出手机,刷起朋友圈、抖快、贴吧,话都顾不上好好组织,张嘴就喊:
“谁懂啊!!我骑的这辆电动车,你们猜猜是啥牌子?”
“别瞎猜!你们肯定蒙不着——连我都不敢信,这事儿居然是真的!听说好多人今天都接到了电话,可谁能想到,这么大的事,居然是个小牌子先干出来的?!”
“重点来了!共享功能一落地,所有老用户,统统免费升级!不用你掏一分钱,也不用买新车,只管把旧车往专营店一推,修、调、换、装——全套服务,白送!”
“明白没?咱的旧车,马上就能跟新车一样灵光!不用扔,不用换,不花冤枉钱!”
有人已经笑出声:“我以前还嫌它起步慢、刹车软……现在再摸摸车把,感觉整辆车都在跟我点头打招呼!”
“真有这事?白换零件?不是营销噱头吧?”