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第524章 第177天 劣质电1（第2页）

怎么回事？温度异常？我脑子里瞬间闪过几个念头：充电桩故障？电池管理系统误报？还是……

不敢怠慢，我扔下筷子，几乎是冲向电梯。心脏在胸腔里咚咚直跳，一种不祥的预感像冰冷的蛇，沿着脊椎缠绕而上。

电梯慢得令人心焦。好不容易到达地下停车场层，门刚打开一条缝，一股混合着塑料烧焦和某种化学物质分解的刺鼻气味就钻了进来。

我的瞳孔骤然收缩。

就在不远处，我停车的位置，已经被一股浓密的、灰白色的烟雾笼罩！那烟雾正从我心爱的EV-7的底盘下方、引擎盖缝隙处不断涌出，翻滚着，扩散开，像是有生命的怪物。充电桩的屏幕已经熄灭，周围的几辆车开始急促地鸣响警报，红色的灯光在烟雾中闪烁，映照出慌乱扭曲的光影。

“我的车！”

我失声惊呼，拔腿就想冲过去。

“别过去！要炸了！”

旁边一个眼尖的保安一把死死拉住我，声音带着惊恐。

几乎就在他话音落下的同时——

“噗”

的一声闷响，不算剧烈，但足够清晰。一股明火从车底猛地窜出，瞬间引燃了更多的部件。火焰是诡异的蓝黄色，舔舐着银色的车身，发出噼啪的声响。浓烟变成了黑色，更加汹涌，带着强烈的、令人作呕的化学恶臭。

我僵在原地，浑身冰凉，眼睁睁看着那团火焰吞噬着我的“梦想”

，我的喜悦，我刚刚开始的新生活图景。几分钟前，它还那么安静、优雅地停在那里，现在却成了一具在烈焰中扭曲、发出垂死呻吟的钢铁残骸。

消防车的警笛声由远及近。停车场自动喷淋系统启动，水花喷洒下来，与火焰接触，蒸腾起更多的水汽和烟雾，现场一片混乱。

我靠着冰冷的承重柱，双腿发软，手机从汗湿的手中滑落，屏幕摔裂出蛛网般的纹路，就像我此刻的心情。

完了。我的EV-7。我的梦。

消防员很快控制了火势。初步勘查，起火点确认为车辆底部的电池包。具体原因待进一步调查。

我失魂落魄地站在一片狼藉的现场，看着那辆已经面目全非的车架，焦黑的骨架还在冒着缕缕青烟，刺鼻的气味顽固地停留在空气里。几个小时前还充盈心间的喜悦和满足，此刻被劫后余生的后怕、巨大的经济损失带来的心痛，以及一种被深深背叛的愤怒所取代。

怎么会这样？不是三重安全防护吗？不是严格质检吗？不是……绝对可靠吗？

我颤抖着手，捡起屏幕碎裂的手机，尝试了几次，才勉强解锁。通讯录里，叶尘的名字赫然在目。那个几个小时前还对我笑脸相迎，信誓旦旦保证车辆品质的销售经理。

现在，我需要他，以及他背后的梦想汽车，给我一个交代。

电话响了很久才被接通。

“喂？陈先生？”

叶尘的声音依旧带着职业性的热情，但似乎有一丝不易察觉的疲惫，“这么晚了，有什么可以帮您？”

我深吸一口气，努力让自己的声音听起来不那么颤抖，但压抑的怒火和惊悸还是泄露了出来：“叶经理！我的车……我的EV-7，刚才在充电的时候……自燃了！”

电话那头沉默了两秒钟。

“什么？！”

叶尘的声音瞬间拔高，充满了恰到好处的震惊和关切，“自燃？陈先生，您没事吧？人有没有受伤？”

“人没事，我刚离开车去吃饭了。”

我语速很快，“但是车……已经烧得差不多了！就在XX商场的地下停车场！消防刚走，说是电池起火！”

“人没事就好！人没事就是万幸！”

叶尘重复着，语气显得惊魂未定，“陈先生，您别急，千万别急。发生这种事情，我们非常理解您的心情。您放心，我们梦想汽车一直秉持客户至上的原则，一定会妥善处理……”

听到他这番话，我紧绷的神经稍微松弛了一点点。至少，态度是积极的。

“我现在需要你们立刻派人来处理现场，还有，关于赔偿……”

我试图将话题引向核心。

“当然，当然！我马上向公司汇报，立刻安排售后和技术团队过去现场勘查！”

叶尘满口答应，“请您保持手机畅通，我们的人会尽快联系您。关于后续处理方案，我们一定会给您一个满意的答复。”

挂断电话，我稍微松了口气。虽然损失惨重，但至少对方没有推诿，表态还算积极。我在停车场找了个相对干净的角落坐下，等待着梦想汽车的人到来。

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大约半小时后，一辆印着梦想汽车Logo的售后服务车抵达现场。下来几个穿着工装的技术人员，他们围着烧毁的车辆拍照、记录、低声交谈。其中一个负责人模样的人过来跟我简单沟通了几句，确认了我的身份和基本情况，并表示会尽快出具初步勘查报告。