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第754章 宴后私语 科技蓝图初勾勒(第2页)

“第二,完善全球售后体系。海外市场很多地方售后网点不足,用户反馈问题处理不及时,这会影响口碑。接下来要加大投入,在主要市场建立区域售后中心,保证用户遇到问题能快解决。”

“第三,中低端机型稳住基本盘。销量第一很大程度上依靠中低端机型的出货量,这部分市场不能丢,要在控制成本的前提下,保证产品质量,满足不同用户群体的需求。”

萧朔认真听着,不时点头:“这些方向都没问题,资金与人员方面,我来协调。研、生产、市场三个部门要配合好,不能出现脱节。”

“不止这些。”

宋惜尧继续说道:“手机只是终端产品,我们不能一直局限在手机上。蓝星科技行业的趋势,是多设备协同,生态互联。手机、平板、电脑、智能家居产品,要形成一个完整的体系,用户用了我们的一个产品,就愿意选择我们的其他产品,这样才能形成长期竞争力。”

这一点,正是萧朔一直在思考的问题。

他创立公司的初衷,从来不是只做一家手机厂商,而是想要打造一个覆盖多个领域的科技企业。

如今手机业务站稳脚跟,正是拓展其他领域的最佳时机。

“我同意。”

萧朔语气肯定:“生态搭建,必须提上日程。平板与电脑产品,已经研了一段时间,接下来可以加快上市节奏,先在国内市场铺开,再逐步推向海外。智能家居这一块,我们可以先从刚需产品入手,比如智能音箱、智能门锁、智能家电控制设备,慢慢完善品类。”

“还有技术研,不能只局限于终端产品。”

宋惜尧补充道:“芯片、操作系统、人工智能、云计算,这些底层技术,才是科技企业的核心。之前我们一直受制于外部技术限制,走了很多弯路,现在我们有了资金与市场基础,必须加大底层技术投入,掌握核心技术,才不会被人卡住脖子。”

提到底层技术,萧朔的神情更加认真。

这是他心中一直重视的板块,之前因为资金与市场压力,只能逐步投入,现在销量第一带来了稳定的营收,完全可以扩大研规模。

“芯片研团队,接下来可以扩大规模,不光做手机芯片,还要布局物联网芯片、服务器芯片,覆盖更多场景。操作系统方面,我们的自研系统已经在手机上使用,接下来要适配平板、电脑等设备,不断优化流畅度与兼容性,吸引更多开者加入,丰富应用生态。”

萧朔说道。

“人工智能与云计算也要跟上。”

宋惜尧接着说:“未来的科技产品,离不开人工智能的支持,智能家居、自动驾驶、工业生产,都需要人工智能技术。云计算可以为企业用户与个人用户提供服务,这是一个很大的市场,我们不能缺席。”

两人你一言我一语,没有多余的客套,都是直接说出自己的想法与规划。

车内的灯光柔和,将两人的身影映照得格外清晰。

从产品布局到技术研,从国内市场到海外拓展,从短期目标到长期规划,一点点梳理清楚。

他们是夫妻,也是事业上最信任的伙伴。

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