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第274章 培训现场获新知 物流突变更方案（第2页）

休息结束后，张科长又讲了应急处理的相关内容，列举了展品损坏、人流拥挤、设备故障等常见问题的处理方法。“如果展品在运输过程中损坏，大家别慌，第一时间联系物流和主办方，保留好证据，走保险理赔流程。现场如果遇到人流拥挤，要及时疏导，尤其是互动体验区，一定要保证参观者的安全。”

孙晓听得格外认真，这些都是她之前没考虑到的细节：“钱浩，你回头把这些应急处理方法整理一下，咱们回去跟大家开会传达，尤其是设备故障，咱们的展示屏幕和小程序都需要用电，得提前准备好备用电源。”

培训会结束后，孙晓和钱浩拿着培训手册，收获满满地往回赶。刚走出文旅局大门，钱浩的手机就响了，是物流商打来的。

“喂，王经理，您好！”

钱浩接通电话，脸上的笑容渐渐消失，“什么？运输车辆出故障了？那我们的展品什么时候能运？……下周五才能安排新车？那肯定来不及啊，展会下周六就开展了！”

孙晓的心一下子提了起来，凑近钱浩，想听清楚电话里的内容。

挂了电话，钱浩脸色凝重地说：“孙总，出问题了。之前联系的物流商说，负责运输我们展品的车辆在外地出了故障，得修三天，最快下周五才能安排新车提货，这样一来，展品要到下周日才能到北京，根本赶不上开展。”

“怎么会这样！”

孙晓皱起眉头，心里咯噔一下，“下周六开展，展品周日才到，那我们的展位怎么布置？开幕式都错过了，这损失太大了。”

“要不咱们换一家物流商？”

钱浩着急地说，“我现在就联系其他物流，看看能不能找到更快的。”

“别慌，先冷静下来。”

孙晓深吸一口气，强迫自己镇定下来，“换物流商肯定要花时间，而且不一定能保证时效。你先给文旅局推荐的另一家物流商打电话问问，他们有没有更快的运输线路，实在不行，咱们就考虑空运。”

钱浩赶紧拿出手机，拨通了另一家物流商的电话。幸运的是，这家物流商有直达北京的专线，明天就能提货，下周四就能送达展馆，而且能提供上门打包服务。

“孙总，搞定了！”

钱浩挂了电话，脸上露出一丝笑容，“这家物流说明天上午十点过来提货，提供专业打包，运费比之前那家贵八百块，但时效有保障，还能买更高额度的保险。”

“贵八百块没关系，只要能按时送到就行。”

孙晓松了口气，“你现在跟他们确认好打包要求，让他们带足够的泡沫和硬纸箱，尤其是那个竹编屏风，一定要重点保护。另外，你赶紧回工坊跟大家说这个情况，让大家提前做好准备，明天上午九点前把所有展品都打包完毕。”

“好，我这就回去安排。”

钱浩点点头，立刻骑着电动车往工坊赶。

孙晓则打车去了印刷厂，之前定制的宣传册和海报已经印好了，她得去取回来，顺便检查一下质量。走进印刷厂，老板连忙把一摞宣传册和海报递过来：“孙总，您要的东西都印好了，您看看满意吗？”

孙晓拿起一本宣传册，仔细翻看着，印刷清晰，色彩饱满，竹编作品的图片还原度很高：“很好，辛苦老板了。对了，我们还需要再加印一批小的宣传单页，就是把我们的爆款产品和课程信息印在上面，展会的时候给参观者，您看能不能明天上午之前印好？”

“没问题，我现在就安排工人印刷，明天上午八点给您送到工坊。”

老板爽快地答应道。

下午回到工坊，院子里已经一片忙碌。王爷爷和张大爷正在给竹编耳环穿珍珠，周明和李设计师在修改展位布置图，萌萌在整理互动体验用的竹料，柱子则在给打包好的展品贴标签。

“孙总，您回来啦！钱浩已经跟我们说了物流变更的事，我们都在抓紧准备呢。”

萌萌看到孙晓，连忙走过来说，“学员的作品都收集齐了，我已经给每件作品做好了‘匠心卡片’，您看看。”

孙晓接过卡片，上面不仅有作者名字、创作理念和所用技法，还印上了精美的二维码，设计得很精致：“做得很好，萌萌。你再把这些卡片和展品对应好，明天打包的时候一起放进去，别弄混了。”

“放心吧，我都做好标记了。”