“就是,黑心商家,我办了会员,而且还预存了那么多钱,结果你们竟然这么坑我们。。。。。。”
“你今天要是不给我们解决,我就报警。。。。。。”
云静姝望过去,店铺内大概有十几个人,而且都是女性。
听着他们说话的意思,好像是用了店内的产品出现问题。
云静姝的身影一出现在店门口,助理对着身边的店长点了点头,然后悄悄的退出去,把云静姝拉到一旁。
“到底怎么回事?”
云静姝压低声音问。
“有客户用了我们的产品,说是过敏了,现在在我们店铺内闹,要求退会员,而且让我们给他们赔偿。”
“不可能啊,我们的产品都是纯植物中药,安全无副作用的。”
云静姝下意识反驳。
她抿唇问了一句,“店员在给顾客推荐的时候,是否按照操作流程,进行测敏试验?”
“当然都做了。”
助理说的十分肯定。
这让云静姝心里有了谱。看一眼人群,想了想,迈步走过去。
“挤什么呀?”
众人围得很紧,云静姝无奈之下只能扒开人群想要走过去。
在后面的人感觉到了云静姝的动作,不悦的扭头瞪她一眼。
“我是这店铺的老板,我是来解决问题的。”
话音落下,瞬间十几双眼睛齐刷刷的盯着云静姝。
接着有一个胖女人扒开人群,来到云静姝面前,一把握住云静姝手腕。
“你就是这店铺的老板,来,你看看我这脸,就是用你们产品用的,说,怎么解决?”
对方握着云静姝的手腕极其用力,让云静姝下意识的皱眉。
而且这女人长得膀大腰圆,云静姝比她矮十几公分,只能仰头。
这一入目的便是一张肥胖的脸,脸上长满了密密麻麻的疙瘩,看样子像是过敏引起的。
她手中拿着的则是水云间女性生活馆店铺内的自营的润肤霜。
这润肤霜云静姝知道,是纯中药制剂,没有任何添加产品。
正常情况下,只要不是参类产品过敏,不会有任何副作用。
“女士,你先松开手,咱们有话好好说。”
云静姝挣扎甩了一下,想要甩开对方的手,但没有甩开,无奈之下只能开口。
“松开?松开你不就跑了吗?
我们来了这么半天时间,你们的员工只是推脱责任。
你好不容易露面,必须得给我把事情解决。”
“我们水云间向来诚信为主。你放心,我绝对会给你一个满意的答案。”
“对,先放开我们云总,云总来,就是解决问题的。”
助理见状,上前帮腔。
那女人想了想,最终松开云静姝的手。
云静姝从对方的手中接过润肤霜,打开闻了闻。
再抬起头来的时候,脸上带着一抹严肃。
“女士,你确定这产品是在我们店铺内买的?”
“当然了,怎么?你不认?”
“那请问女士,你是在哪天哪日,什么时候买的?”
“哎?你这女人什么意思?
这产品是你们店铺的,我用了将近一半,才发现脸过敏,哪天买的?我忘了。”
“那你报一下你的会员号,我让人查一下。”