老人说。
“我儿子在四川当老师。我看电视了,想跟你们说声谢谢。”
前台姑娘握着电话,眼圈一下红了。
她低头看了一眼桌上的便签。
上面写着程叙言刚刚来的话。
想说谢谢的人,不要让机器接。
她吸了一口气。
“老人家,您慢慢说,我听着。”
电话那头沉默了几秒。
然后老人说:“谢谢你们。”
前台姑娘轻声说:“林总说了,这是应该做的。”
老人笑了一下。
“应该做的,有人做,就很好。”
前台姑娘捂住话筒,眼泪掉下来。
她旁边的同事赶紧递纸。
她擦了一下,又接下一个电话。
那天晚上,小白科技的电话没有断过。
有人咨询图纸。
有人问基金。
有人只是想说谢谢。
还有人骂。
骂得也很真实。
“你们把标准搞这么高,地方以后压力多大知道吗?”
客服姑娘没跟他吵。
她照着培训话术说。
“先生,标准是否采用由当地主管部门决定。小白科技只提供图纸和补差基金。”
对方还想骂。
客服姑娘又补了一句。
“但如果是孩子上课的楼,我们确实希望它结实一点。”
电话那头安静了。
几秒后,那人挂了。
客服姑娘看着电话,自己也愣了。
旁边同事拍了拍她。
“说得好。”
她小声说:“我也不知道怎么就说出来了。”
网上更热闹。
图纸开放之后,专业论坛开始拆图。
有人说贵。