阿姨说,“话说得直,但理是对的。”
毛呢外套表弟沉默了一会儿。
福来馆也有熟客。
以前有些熟客来了,老板会让人挪桌,会让后来的等一等。
表面上是给熟客面子,时间久了,生客心里就不舒服。
生客不舒服,不一定当场说,但下次可能就不来了。
这笔账,以前没人认真算过。
现在想想,都是一点点漏掉的客。
他把黑板擦干净,忽然问:“咱要不要也写一条?”
阿姨看他。
“写什么?”
毛呢外套表弟想了想:“老位置先到先坐。”
阿姨笑了一下。
“可以。”
他拿起粉笔,在黑板下方写了一行:
老位置先到先坐。熟客可照顾,不占别人桌。
写完以后,他自己盯着看了看。
这句话写出来,他心里竟然有点轻。
以前他总觉得熟客就该有特殊。
现在才现,特殊太多,反而会压到别人。
真要照顾熟客,可以记住他爱喝什么、忌口什么、喜欢坐哪儿。
可位置一旦坐了人,就不能让别人让。
这才是真照顾。
不是把别人挤开。
下午,福来馆这条规矩也被考了一回。
一个常来喝鱼头汤的老客进门,看见自己常坐的小桌有人,脸色立刻不太好看。
“我那桌有人了?”
前厅阿姨正要过去,毛呢外套表弟先走了上去。
他声音还是有点硬,但比以前顺多了。
“今天这桌先有人坐了。您坐旁边那张,我给您把汤放手边,刺盘也给您备好。”
老客皱眉。
“我一直坐那儿。”
毛呢外套表弟下意识想说“那也不能让别人起”
,话到嘴边,换了一句:
“我知道您常坐那儿。今天来晚了一步。”
“下回您要想坐那桌,早一点来。人坐下了,咱不能让人挪。”