他顿了顿,皱着眉头:“可问题是,咱们的产品,拿什么跟人家拼?”
他把目光转向吕辰:“小吕,你跟我说实话,红星一号跟国外那些计算器比,差在哪儿?”
吕辰掏出烟,给大家散了一圈,认真地说:“林处长,您问到这个,我就直说了。性能上,咱们的红星一号,不比国外同类型产品差。而且,咱们用的是集成电路,比他们那些分立元件的还先进。但是——”
“但是什么?”
林处长追问。
“但是人家那个东西,拿在手里,看着就招人喜欢。”
吕辰用手比划着,“外壳光滑,按键舒服,字迹清晰,往那儿一摆,像个正经工业产品。咱们的呢?咱们现在做出来的样机,功能没问题,可外壳是咱们自己敲的,按键是车床车的,面板上的字是手写的,拿到广交会上,往人家摊位旁边一放,第一眼就输了。”
王路强擦了一根火柴,点燃烟,接口道:“我也是担心这个!咱们搞技术的,总觉得能用就行。可人家买东西,第一眼看的是模样!”
张林凑过去点了火:“那怎么办?咱们总不能请个画家来画外壳吧?”
“为什么不能?”
吕辰突然说。
几个人都愣住了。
吕辰接过王路强的烟,对着拨了几口,把烟还给王路强:“各位,红星一号的芯片是63o5厂造的不假,电路是咱们设计的不假,功能是咱们定的也不假。可产品最后长什么样,谁说了算?是工程师说了算,还是用户说了算?”
他弹了弹烟灰:“这个东西,咱们觉得挺好。可用户觉得好不好?咱们不知道。咱们从来没问过。”
李怀德眼睛眯起来:“小吕,你接着说。”
“我想的是这样,生产线建起来,不是光为了把图纸变成实物。咱们得想清楚,做出来的东西给谁用,他们喜欢什么,不喜欢什么,用了之后有什么意见。把这些意见收回来,再改设计,改完了再生产。这叫闭环。”
“闭环?”
林处长皱眉,“这词新鲜。”
“就是一圈一圈转起来。”
吕辰用手比划着,“设计→生产→销售→反馈→再设计。转一圈,产品就进步一点。转得多了,咱们的产品就越来越招人喜欢。”
王路强眼睛亮了:“那咱们得有个专门干这个的人?”
“不止一个。”
吕辰说,“我建议,从美术学院招几个学生来。学美术的,懂色彩、懂造型、懂人和机器怎么打交道。让他们专门研究外壳怎么好看,按键怎么舒服,指示灯放哪儿最顺眼。这些东西,咱们工程师想破脑袋也想不出来,但他们学过。”
“美术学院?”
张林有点懵,“那能行吗?咱们是工厂,招画画儿的来干啥?”
吕辰笑了:“张主任,您别小看画画儿的。您想想,百货大楼里那些收音机、手表,为什么有的卖得好,有的卖得差?不是因为里面零件差多少,是因为看着顺眼。用户第一眼看的是模样,第二眼才是牌子。咱们红星一号要是能做得像件艺术品,拿到广交会上,往那儿一摆,人家走过来,第一眼就被吸引住了,再一问功能,不比国外差,那还愁没订单?”
李怀德沉思了一会儿,点点头:“有点意思。可这些美术学院的学生,从哪儿招?人家愿意来工厂吗?”