孙强淡淡回他一句:“客户天生会比。”
办公室里安静了一会儿。
陈娟把两边的报价单摊开,反复看。
对手定价低,但包装粗一点,参数写得模糊,售后条款也不够细。属于看上去差不多,细究就有区别的那种。
问题是,大多数客户不细究。
晚上十点,林衡还没走。
他盯着竞品图片,越看越不爽:“他们这个边角处理,明明偷工减料。”
孙强叼着笔,语气冷静:“可客户第一眼看不出来。”
“那我们就解释!”
“解释多了像辩解。”
两个人你一句我一句,情绪越来越明显。
陈娟一直没说话。
她在看城南来的终端数据。
复购率还没掉,但询价变多。
这不是崩盘,是试探。
她忽然问一句:“我们库存有多少?”
孙强报了数字。
不算多。
她点头:“那就不降价。”
林衡猛地抬头:“真的不动?”
“嗯。”
孙强却盯着她:“理由?”
陈娟靠在椅背上,语气不急:“现在降,说明我们认同他们的价位。以后再想抬回去,就难了。”
林衡咬牙:“可要是客户流走——”
“流一部分,不是坏事。”
这句话一出,办公室都静了。
林衡愣住:“啊?”
陈娟看着他:“价格敏感型客户,本来就不稳定。留下来的是认产品的。”
孙强盯着她看了几秒,忽然轻声说:“你这是在筛选。”
“对。”