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第18节 这咋还上手呢(第2页)

不过殷明阳最害怕的,还是沈亢会不会真让他兑现诺言,去吃屎。

这让他一顿饭吃得那叫一个战战兢兢。

还好,沈亢似乎忘了这件事,后来就没再提,这让殷明阳松了一口气。

本来殷明阳还打算吃完饭拉着沈亢去上网,也不提了,赶紧催着沈亢送何秋竹回去。等两人上了出租车远去了,殷明阳这才算是真正放心了下来。

“吓死我了……”

他打算这两天先不联系沈亢了,以免沈亢想起来让他吃屎的事,大家先冷静两天。

……

接下来的两天,沈亢并没有急着开店,而是又做了一天的市场调查,获得了更多更详细的信息。

之后,就在家里作分析、写方案。

家政行业,业务主要有三大类:

第一类,就是三嫂,既月嫂、育儿嫂和保姆。

第二类,是保洁服务,也就是那种打扫家庭环境的小时工。

第三类,是专业维修与维护,家电维修、管道疏通、地板打蜡等等,都属于这一类。

沈亢在这几天的市场调查中现,目前的家政中介公司,主做的是三嫂业务,保洁服务很少做。

可以说,保洁服务这一块,目前市场上有大片的空白。

这里面的原因比较复杂,客户和家政公司的原因都有。

客户方面,是嫌不划算:每单保洁服务都要收中介费,一单才8o,中介费还要另外收5o。而且需要这种保洁服务的,往往每周、或者半个月就要一次,每次都要付这么一笔中介费,消费心理上觉得太坑了。

家政公司方面,是嫌弃赚得少,还麻烦:有些客户会下这种保洁单,然后和阿姨私下联系,之后就跳过中介做私单。造成的事实就是,家政公司给人介绍了个长期私单,结果才收了几十块,还不如做三嫂业务的单子,一单就几百块。

可保洁服务,才是家政市场中最高频的服务项目!

保洁是高频低利润,三嫂和专业维修,则是低频高利润。

如果掌控了保洁服务领域,就占据了广大的客户资源,从而能够掌控另外两类业务低频高价的市场份额,这就是互联网+时代“高频打低频”

的商业逻辑。

后世,梅团等来得晚的公司,进入家政领域,也都是先推出“79特价保洁”

之类的项目,想要从保洁领域杀进去。

保洁服务,也是沈亢决定进入市场的突破口。

当然,想要掌控保洁服务这个高频领域,现行的纯中介制作坊是肯定不行的,中介制很难做保洁项目。做保洁,要员工制、或者类员工制。

需要从这几个方面进行改动:

保洁阿姨方面,不再是纯中介制,而是签订合同,提供保底工资,每个月单数做够了,就按做的单子来结账,单数不够,公司给基本保底,给员工一份基本保障。

这样,只要单数跟上了,其实成本并不会增加,只是在前期客户少的时候,可能有一定时期的亏损,但可以接受。这样就一定程度上捆绑住了保洁阿姨,大大减少跳单。

具体的保洁服务也不能模糊、不能因人而异,而是要制订一套可视化、标准化的具体指标,比如灶台无油渍、洗手台无水痕等等,先想办法制订3o个标准出来,要让客户清清楚楚地看到他的钱花在了哪里……

写了半天后,沈亢抬起头来,大大地伸了个懒腰,也看到了前面吧台旁坐着的何秋竹。

她坐在高脚凳上,今天穿了一条黑白格子的裙子,裙摆过膝,面前放着一本书,一盆水果冰沙,正一边看书,一边津津有味地挖着冰沙吃,裙摆下露出的两条小腿晃来晃去,心情似乎不错。

书房的窗子开着,一阵风吹来,把她的丝拂乱到脸上。

她随手拨了下,结果又吹到脸上,于是有点恼了,放下了勺子,抬起头来,气呼呼地双手抓住头,看样子是想要扎个辫子。

这一动,也看到了沈亢正看着她,眼睛于是一亮,“沈亢,水果吃完了。”

“我看到了。”

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