“品类策略,先切哪些品类?传统电商是全品类覆盖,但寻知做购物不可能一上来就做全品类。”
“就跟京东一样,人家一开始是做一些电脑的高端科技。”
“根据寻知目前的用户画像和内容偏好,初期应该切美妆个护、零食食品、学习用品、生活杂货这几个品类。”
“客单价低,决策门槛低,用户从看到推荐到下单的路径比较短,适合做内容驱动的冲动消费。”
“供应链。”
“商品从哪里来?初期入驻商家可以定向邀请,优先拉那些已经在寻知上有好口碑的小型电商品牌。”
“比如之前那些种草帖里经常被提到的牌子。”
“等流量跑起来之后再逐步开放商家入驻,做轻资产模式。”
“推荐匹配。”
“商品怎么精准推到用户面前?寻知现有的行为分析引擎已经能识别用户的兴趣标签和内容偏好。”
“需要把商品也打上同样的标签,让推荐算法把对的内容推给对的人。”
“比如一个经常在寻知上讨论护肤品的女生,可以推给她防晒霜和面膜。”
“一个经常浏览学习板块的学生,推文具和网课。”
“转化路径。”
“用户在哪里完成购买?方案一是直接在寻知站内闭环,看推荐、点链接、下单、支付全部在站内完成。”
“方案二是跳转到商家自己的店铺或第三方平台完成交易。”
“方案一的转化体验最好,但需要做支付系统、订单系统、售后服务系统。”
“方案二开成本低,但流量会流失。”
“支付系统。”