房间里除了床上用品是纯白色的,其他基本都深棕色,充满着商务气息。
“张,你们酒店所有的房间,都是这种风格的吗?”
有人问。
“是啊,怎么了?觉得不好好看吗?”
她问道。
“知道的,年轻人喜欢活泼一些的颜色,这个风格看起来太严肃了。”
这人说道。
“不不不,汤姆!”
大卫打断了他的话,“我想张应该想把酒店打造成一个商务人士入住的。”
“是的,大卫说得没错!”
她给了大卫一个赞许的眼神,“我们这是一个商务酒店,现在深市每天有很多的港商和外国投资商,他们不时来旅游观光的,年纪也都在三十以上,我想这些人应该不会喜欢太跳脱的东西。其实针对以后的年轻人,还有一些游客,我们也会开相应的有华国特色的酒店。不过目前这一家,我们的定位是适合商务人士的。”
待大家都进了自己的房间看过后,对里面的设施设备都满意。
随后她又带着大家去参观了会议室,然后是华国餐厅和西餐厅。
“好了,大家坐了这么久的飞机想必也累了,大家不如回房间洗洗两个小时后,我们的服务员会把餐送到各位的房间里。明天早上八点,我再来接大家去我们汽车厂参观!”
“好的,张,我们明天见!”
大家纷纷跟她道别。
坐电梯到了楼下时,她看到前台接待员在交头接耳,马上上前指正她们。
“大家上班的时候,就算是没有客人,想要聊天也不要扎堆,站直了每人分开一点距离,不要偏头,想聊什么就聊。但是注意聊天的时候,一定要随时留意周边的情况。不要等客人走到你们身边了,都没反应过来。”
她说道。
前台员工们都耐心地听着,低下了头。
“别低头,看着我,别人跟你们说话的时候,注意一定要将视线停留在对方的三角区。不要低头想心事,也不要东张西望。”
她拍拍手,将大家的注意力集中到她身上。
“我刚才不是在训话,大家也不要有心理负担。我知道你们以前都没有做过这一行,没关系,今天给外宾登记的时候表现得就挺不错的,不卑不亢,谦虚有礼,而且抄证件也很熟练!”
她鼓励大家。
这时,一个女孩慌慌张张跑了过来,直到了她跟前,才现她,忙打招呼,“董事长好!”
“慌慌张张地做什么?记住以后在大堂绝对不允许奔跑,如果前面的客人,你快步走的时候要越人家,也要跟客人表示抱歉!”
她批评了女孩子。
“对不起董事长,刚刚派出所打电话来说,有一个客人的签证是过期的!”
女孩说道。
“查一下,看是哪个房间的客人,给他打电话说明情况!”
她道。
“我,我不敢!”