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第1761章 人的耐心是有限的（第2页）
“度慢。”
贾瀞雯指着其中一页，“特别是高峰时段，有的用户反映要等十五秒以上。
还有结果不准确，比如搜‘旅游攻略’，出来的是旅行社广告。”
陈浩一页页翻着，看得很仔细。
有些反馈旁边有贾瀞雯做的笔记，写着“已解决”
“待处理”
“需讨论”
。
“你们团队现在在处理哪些？”
他问。
“李明在优化索引结构，想提升查询度。
张涛在改进分词算法，解决一些常见歧义。
王磊在扩充服务器，为下次流量高峰做准备。”
贾瀞雯顿了顿，“但我觉得不够。
这些改进是零散的，需要整体规划。”
陈浩放下文件，身体往后靠。
“我有个想法。”
他说，“先别急着追求结果数量，集中精力提升度。”
贾瀞雯愣了一下：“可是用户也抱怨结果不够多……”
“但度慢是更致命的。”
陈浩打断她，“你想，用户搜一个关键词，等十五秒才看到结果，哪怕结果再多再准，体验也是差的。
反过来，如果三秒内出结果，哪怕只有十条，但条条精准，用户会觉得好用。”
他站起来，走到白板前，拿起笔。
“人的耐心是有限的。
互联网时代，耐心更有限。
一个工具如果需要等待，用户就会去找替代品。
而如果我们能做到秒级响应，用户就会养成习惯--有需求，先上百度。”
他在白板上写下几个字：度优先。
“具体怎么做？”
贾瀞雯问。
“几个方向。”
陈浩开始写，“第一，优化数据库查询。
索引结构要重新设计，提高命中率。
第二，加强缓存。
热门关键词的结果直接缓存，不用每次重新计算。
第三，预加载。
预测用户可能搜什么，提前准备结果。”
贾瀞雯快记着。
陈浩的思路总是清晰，能把复杂问题拆解成可执行的步骤。
“那结果准确性呢？”
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